Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Он еще не получил свой выигрыш.
Самое убогое казино на котором приходилось играть, депнул больше чем выиграл депнул под 6000-7000$ выиграл 5400 поставил на вывод, средства не вывелись написал в поддержку сказали что вы мультиакер и так далее, пишу в поддержку штурмую атакуют докажите покажите ответов 0!говорю верните хотя бы депозит последний 3000$ это ж не 100$ просто игнорировают, бред полный это скам казино, начал читать отзывы форумы оказывается я не один такой таких людей куча! Это скам казино!! Не играйте в него никогда обходите стороной!
The most miserable casino I've ever played at, I deposited more than I won, I deposited about $6,000-$7,000, I won $5,400, I put it up for withdrawal, the funds weren't withdrawn, I wrote to support, they said that you're a multi-account player and so on, I write to support, they storm, they attack, prove it, show me, no answers! I say, at least return the last deposit, $3,000, it's not $100, they just ignore me, complete nonsense, it's a scam casino, I started reading reviews on forums, it turns out I'm not the only one, there are a lot of such people! It's a scam casino!! Never play there, never avoid it!
Самое убогое казино на котором приходилось играть, депнул больше чем выиграл депнул под 6000-7000$ выиграл 5400 поставил на вывод, средства не вывелись написал в поддержку сказали что вы мультиакер и так далее, пишу в поддержку штурмую атакуют докажите покажите ответов 0!говорю верните хотя бы депозит последний 3000$ это ж не 100$ просто игнорировают, бред полный это скам казино, начал читать отзывы форумы оказывается я не один такой таких людей куча! Это скам казино!! Не играйте в него никогда обходите стороной!
Dear Artur771,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
PS: Our initial response was generated based on the information you provided when submitting your complaint. If there has been any misunderstanding and the issue is different or more than just a delayed payment, please rest assured—we will review the details thoroughly and get back to you as soon as possible. Thank you for your patience.
Нет это бред! Я уже нашел не одного человека. похожей ситуацией это говорят многим! И верификацию проходили и так далее и ждут вывод месяца по итогу им не отвечают блокирывают и все! Это скамное казино. Вот и все с стейком таких вопросов никогда не возникало
No, this is nonsense! I have already found more than one person. Many people are told this in a similar situation! And they passed verification and so on and are waiting for the withdrawal for a month, as a result, they do not answer, they block and that's it! This is a scam casino. That's all, such questions never arose with the steak
Нет это бред! Я уже нашел не одного человека. похожей ситуацией это говорят многим! И верификацию проходили и так далее и ждут вывод месяца по итогу им не отвечают блокирывают и все! Это скамное казино. Вот и все с стейком таких вопросов никогда не возникало
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.