Игрок из California запросил вывод средств до отправки этой жалобы. К сожалению, он еще не получил свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Silver Oak Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 100 USD
Silver Oak Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 месяц назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Итак, у меня была старая учетная запись, на которой я решил играть, я внес 20 баксов, сыграл с jt, довел ее до 100 и решил вывести деньги.. мне сказали, что мне нужно снова внести депозит с помощью криптовалюты, чтобы я мог вывести деньги с помощью криптовалюты. Поэтому я снова внес депозит. Теперь мне говорят, что более года назад произошла спорная транзакция, о которой у меня даже нет записей, и даже есть доказательства оплаты и заявления, которые показывают, что я заплатил свои депозиты и никогда не оспаривал их. Теперь они говорят мне, что я должен им за свой «спор» сумму 100 плюс еще 80 за спор, так что я все еще должен им 80 после того, как они забрали весь мой выигрыш.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jesseraecuster!
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.
Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.
С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jesseraecuster!
Вы уже получили свои средства от казино?
Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
