ГлавнаяЖалобыSilveredge Casino - Игрок испытывает трудности с ее выводом.

Silveredge Casino - Игрок испытывает трудности с ее выводом.

Автоматический перевод:

Количество: 100 USD

Silveredge Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 23.05.2023 | Дело закрыто : 06.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Заявки на вывод средств игрока из США неоднократно отменялись без объяснения причин. Поскольку игрок не ответил на наши вопросы, нам пришлось отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я ИГРАЛ ПРИВЕТСТВЕННЫМ ЧИПОМ С МАКСИМАЛЬНЫМ ВЫВОДОМ 100 ДОЛЛАРОВ США, ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ИГРЫ И ОТПРАВКИ МОЕЙ ИНФОРМАЦИИ Я СВЯЗАЛСЯ С ЧАТОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ Я МОГУ СДЕЛАТЬ 100% УВЕРЕН, ЧТО Я БЫЛ ЯСНО ЗАПРОСИТЬ ВЫВОД СНАЛА И ПОСЛЕ ПОГОВОРА С ОДНИМ ЧЕЛОВЕКОМ В ДЕКАБРЕ 2022 ГОДА IN ПОЛУЧИЛ ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ БЫЛО ХОРОШО, НУ ЧТО ЗАПРОСЫ ОТМЕНИЛИ (НЕ МНОЙ) ПОСЛЕ ПОПЫТКИ И ПОПЫТКИ, ОНИ ПРОСТО ПРОДОЛЖАЮТ ОТМЕНЯТЬ МОЙ ЗАПРОС И ВОЗВРАЩАТЬ ВЫИГРЫШ НА МОЙ СЧЕТ... Я ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮСЬ К КЛИЕНТАМ ЗАБОТИТЕСЬ, ГДЕ Я БЫЛ ПЕРЕДАН ТРЕМ РАЗНЫМ ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ ТОЧНЫЕ СЛОВА НА Т, НЕ ДАВАЯ МНЕ НАСТОЯЩУЮ ПРИЧИНУ, ПОЧЕМУ ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ ОТМЕНЯТЬ МОЙ ЗАПРОС, НАКОНЕЦ, разговаривая с третьим человеком, которого я попросил поговорить с начальником, она затем сообщила мне сказали, что ни у них, ни у супервайзера нет доступа к выплатам после того, как я спросил, могу ли я поговорить с одним из них, в любом случае они сообщили мне, что у них больше всего есть доступ, чтобы перевести меня, а затем они грубо потребовали и закрыли чат, и я не смог пообщаться с кем-нибудь снова

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый messybun1122342,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять ситуацию. Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC? Получали ли вы какое-либо объяснение от службы поддержки по поводу того, почему ваши запросы на вывод средств продолжают отменяться? Я правильно понимаю, что вы пытаетесь получить свой выигрыш с декабря 2022 года?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená messybun1122342,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях