Игрок из Италии сообщил, что не может получить доступ к сайту казино Slotimo из-за простоя или ограничений доступа. Команда по рассмотрению жалоб обратилась к игроку за дополнительной информацией для расследования дела, но игрок не ответил. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа от игрока.
Я сталкиваюсь с этой проблемой последние 10 часов, как будто сайта больше не существует!
Когда я нажимаю на ссылку, появляется пустая страница с надписью «Доступ запрещен», но страница сайта slotimo вообще не загружается.
Привет, Sciurba83,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slotimo. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы пытались войти в казино с другого устройства? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
