Игрок из Японии испытывает трудности с выводом средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Slotimo Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 340 EUR
Slotimo Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.1
У Slotimo Casino действует индекс безопасности 5.1: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Проблема заключается в следующем:
Вношу деньги, на данный момент все ОК
Я выиграл деньги без бонусного депозита, и теперь казино не одобряет мой вывод 340€.
Всегда вы пытаетесь вывести средства, вам нужно подождать 2 рабочих дня, потому что казино постоянно отклоняет сумму моего вывода.
Я создаю учетную запись в этом казино, и чат не поддерживает, а электронные письма отвечают медленно... очень плохо....
это 6-й раз, когда я пытаюсь снять свои деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый andrecorreia432,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
