ГлавнаяЖалобыSlots of Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Slots of Vegas Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 2,115 USD

Slots of Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 07.02.2023 | Разрешено : 10.02.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

У игрока из США возникли проблемы с выводом выигрыша из казино. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод


В период с 4 по 11 января со мной не связывались, чтобы мне отказали в снятии чека, я обнаружил это, просматривая историю транзакций. Итак, 11 января я отправил необходимые документы, и мне пришлось ждать еще 12 дней для утверждения вывода средств.


04 января, 03:58

Проверить вывод средств отклонен

Запрошено 27 декабря 2022 г., 16:03.

$2115.00


11 января, 07:00

Проверить вывод средств отклонен

Запрошено 04.01.2023, 06:26

$2115.00


23 января, 04:05

Проверить, что снятие одобрено

Запрошено 11 января 2023 г., 13:03.

$-2115.00


Мое одобрение на снятие средств было одобрено 23 января, сегодня 11 февраля, это 12 дней, и это еще не все. Я не получил номер для отслеживания или чек.

У меня было много разговоров о том, когда я могу ожидать оплаты, они не могут сказать мне, когда, я очень расстроен в этот момент и нуждаюсь в некоторой помощи.

слоты Вегаса я бы это ***

телефон ****

***@****.сеть


Спасибо

Дуг ****


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Doug33333,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Делали ли вы какие-либо успешные выводы из казино в прошлом? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я получил свой чек вчера, 8 февраля 2023 г., спасибо за ваши усилия.

дпуг Джонстон

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Doug33333,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях