Я хотел бы забрать его обратно, так как еще не июль, и при проверке я обнаружил, что это 30 августа 2023 года. Меня беспокоит обналичивание денег в казино. Веб-сайт успешно проверил мои карты и другие данные, предоставив мне разрешение на обналичивание средств. Однако у самого казино могут быть дополнительные требования к проверке.
Насколько я понимаю, казино не позволит мне вывести деньги, пока я не пройду верификацию. Я решил подождать месяц, предвидя возможные задержки в этом процессе. 23 сентября, играя на Slotsofvegas, я вспомнил, что получил выплаты от Slotmadness. Это побудило меня связаться с командой BPO.
К моему разочарованию, 23 сентября казино вернуло мне деньги, не предоставив никакого электронного письма или уведомления о проблеме с проверкой. Я быстро предоставил свой JPmorganSOA (кредитный и дебетовый) и проверил используемые карты. Впоследствии, 25 октября, они снова вернули мне деньги, обнаружив, что я не могу использовать Биткойн, что я понял, и продолжил предоставлять информацию для банковского перевода.
Несмотря на то, что я неоднократно отправлял необходимые документы и оформлял необходимые документы, каждый раз, когда я связывался с ними, они спрашивали: «Вы уже отправили свои документы?» Я подозреваю, что может быть проблема с их системой электронной почты или защищенным ящиком для получения важных документов.
После отправки моей информации JPmorgan неделю назад они сообщили мне, что мои банковские реквизиты не подходят из-за низкой активности. Однако я отметил, что преимущественно использую кредитные карты, как указано в предоставленном SOA. Я предложил использовать данные Wells Fargo, учитывая мои успешные транзакции ACH с другими компаниями во Флориде.
Вчера вечером я обнаружил новые расхождения в своем аккаунте. На протяжении всего этого процесса мой опыт был неприятным, и лишь несколько человек смогли мне помочь. Несмотря на многочисленные эскалации, я не получил никаких разъяснений о том, полностью ли я проверен и есть ли проблемы с моей банковской информацией. Я накопил более 10 справочных кодов для эскалированных дел, и на них мне было обращено внимание во время недавнего разговора с г-ном Джорданом Х******.
Во время моего разговора с г-ном Х**** 18 декабря он упомянул, что баланс моего счета составляет -2 доллара. Просматривая свои заявления, я не могу найти никаких доказательств отрицательного баланса.
Для наглядности прикрепил стенограмму моего разговора с господином Х******, где он указал на отрицательный баланс. Кроме того, я отправил несколько электронных писем со скриншотами выписки по счету, и ни в одном из них не было обнаружено отрицательного баланса.
Я искренне озадачен этим несоответствием и обеспокоен тем, что может возникнуть недопонимание или недопонимание. Я был бы признателен, если бы вы помогли мне в этом вопросе и предоставили разъяснения всем остальным казино. Я просто хочу получить свои выплаты. Мой приятель - Хавьер, но у меня почти нет возможности поболтать с ним из-за моей постоянной работы. Все BPO сказали мне, что только мой хозяин может ускорить мое дело. смотрите транскрипцию ниже:
[2023-12-12 04:03:00] [Хавьер Т*****] Ваши документы уже готовы, я уточню детали по телеграфу с финансовым менеджером и получу подробности завтра.
(Так что я рад, что меня подтвердили, каким-то образом вчера вечером я общался с одним из VIP-менеджеров. Стенограмма ниже.)
[2023-12-18 19:11:58] [n68jfzoag7] Мне просто нужна помощь подходящего человека для работы над моими выплатами. Обидно, что никто из вас не хочет. Буквально я играл в честную игру, тратил деньги, но с трудом получал выигрыш.
[2023-12-18 19:12:55] [Джордан Х******] В настоящее время для Slot Madness вам необходимо предоставить выписку с активными транзакциями и нормальным балансом. Не в минус или 2 доллара. Но вложите туда немного средств.
[2023-12-18 19:13:42] [n68jfzoag7] Я в замешательстве, я не отрицаю свою SOA
[2023-12-18 19:14:30] [Jordan H******] Если у вас есть аккаунт с хорошей историей транзакций и активным балансом. Положительный баланс. Вы можете подтвердить детали и отправить выписку по счету прямо сейчас в чате здесь. Я перешлю его, и мы можем дождаться обновлений к завтрашнему дню, наша команда рассмотрит его.
[2023-12-18 19:16:17] [n68jfzoag7] Сэр, пожалуйста, посмотрите прикрепленный файл
[2023-12-18 19:16:33] [n68jfzoag7] Хм, а где тут негатив?
[2023-12-18 19:17:31] [Джордан Х******] Конечный баланс составляет 2 доллара США.
[2023-12-18 19:17:37] [Джордан Х******] Это не было принято. И я об этом упомянул выше
[2023-12-18 19:17:54] [Джордан Х******] Но позвольте мне проверить это еще раз
[2023-12-18 19:17:58] [Джордан Х******] Это другое?
[2023-12-18 19:19:04] [n68jfzoag7] Это мой SOA в моем банковском аккаунте.
[2023-12-18 19:19:40] [Джордан Х******] Пришлите мне подробности. Прикрепите выписку из банка, пожалуйста. Я перешлю нашей команде для рассмотрения и обновления учетной записи Slot Madness.
Благодарю вас за оперативное внимание к этому вопросу и надеюсь на быстрое решение этого вопроса.
-РАДОСТЬ
I'd like to take it back as it is not yet July, and upon verification, I found that it is August 30, 2023. My concern is regarding cashing out at the casino. The website has successfully verified my cards and other details, granting me approval to proceed with cashing out. However, the casino itself may have additional verification requirements.
In my understanding, the casino won't allow me to cash out unless I am verified. I decided to wait for a month, anticipating potential delays in the process. On September 23rd, while playing on Slotsofvegas, I recalled having payouts from Slotmadness. This prompted me to contact the BPO team.
To my disappointment, on September 23rd, the casino credited back my money without providing any email or notice about the verification issue. I promptly supplied my JPmorganSOA (credit & debit) and verified the cards in use. Subsequently, on October 25th, they again credited back my money, revealing that I cannot use Bitcoin, which I understood, and I continued to provide information for a wire transfer.
Despite repeatedly sending the required documents and completing necessary paperwork, each time I contacted them, they asked, "Have you sent your docs yet?" I suspect there may be an issue with their email system or a secured box for receiving important documents.
After submitting my JPmorgan information, they informed me a week ago that my wire details are not eligible due to low activity. However, I pointed out that I predominantly use credit cards, as indicated in the provided SOA. I suggested using my Wells Fargo details, given my successful ACH transactions with other companies in Florida.
Last night, I encountered further discrepancies in my account. Throughout this process, my experience has been unpleasant, with only a few individuals being helpful. Despite multiple escalations, I haven't received any clarification on whether I am fully verified or if there are issues with my wire information. I've accumulated over 10 reference codes for escalated cases and which was brought to my attention during a recent conversation with Mr. Jordan H******.
During my discussion with Mr. H****** on December 18th, he mentioned that my account balance was -$2. Upon reviewing my statements, I cannot find any evidence of a negative balance.
To further illustrate, I have attached a transcript of my conversation with Mr. H******, where he indicated the negative balance. Additionally, I have sent multiple emails with screenshots of my statement of account, and none of them displayed a negative balance.
I am genuinely puzzled by this discrepancy and concerned that there may be a misunderstanding or miscommunication. I would appreciate it if you could help me with this matter further and provide clarification to all other casinos. I just want my payouts. My hos is javier but i barely get a chance to chat him due to my full time work. all BPO told me only my host can expedite my case. see transcription below:
[2023-12-12 04:03:00] [Javier T*****] You documents are complete now, I will make sure on the wire details with the finance Manager, and will have details fro tomorrow.
(So im happy that im verified, somehow last night i chat to one of the VIP manager. transcript below.)
[2023-12-18 19:11:58] [n68jfzoag7] I just need a help from a right person live to work on my payouts. It is upsetting that none of y'all wants to. Literally I played fair game spent money but hard to get my winnings.
[2023-12-18 19:12:55] [Jordan H******] At this time for Slot Madness you need to provide statement with active transactions and normal balance. Not in minus or $2. But put there some funds.
[2023-12-18 19:13:42] [n68jfzoag7] I'm confused im not negative on my SOA
[2023-12-18 19:14:30] [Jordan H******] If you have some account with good transactions history and active balance. Positive balance. You can confirm details and send bank statement now on chat here. I will forward it and we can wait for updates by tomorrow, our team will review it
[2023-12-18 19:16:17] [n68jfzoag7] Sir please see attached file
[2023-12-18 19:16:33] [n68jfzoag7] Uhm where is the negative there?
[2023-12-18 19:17:31] [Jordan H******] Ending balance is $2
[2023-12-18 19:17:37] [Jordan H******] That was not accepted. And I have mentioned it above
[2023-12-18 19:17:54] [Jordan H******] But let me check this one once again
[2023-12-18 19:17:58] [Jordan H******] Is this different?
[2023-12-18 19:19:04] [n68jfzoag7] The is my SOA on my bank acc
[2023-12-18 19:19:40] [Jordan H******] Send to me details . Attach with bank statement please. I will forward to our team for review and to update Slot Madness account.
Thank you for your prompt attention to this issue, and I look forward to resolving this matter swiftly.
-JOY
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
