Игроку из Индии не разрешается снимать свой выигрыш, если он не совершит дополнительные отыгрыши своего депозита. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Sol Casino - Игрок не может выйти.
Автоматический перевод:
Количество: 3,340 INR
Sol Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.9
У Sol Casino действует индекс безопасности 8.9: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет,
Моя учетная запись полностью подтверждена, и я еще не получал бонусы. Я выиграл на свои реальные деньги.
Это казино дает вывод только на крипту и майфинити.
Я сделал вывод из этого казино на криптокошелек.
Отменили без объяснения причин.
На вопрос мне говорят, чтобы я сделал ставку и снова отыграл депозит в игровых автоматах 3 раза.
На последнем их представитель даже сказал, что отыграть невозможно. Пожалуйста, обратитесь к скриншоту.
Я хочу знать, действительно ли это справедливость?
Я уже много раз отыгрывал свой депозит в играх и поэтому выиграл немного денег. Это действительно мошенничество и своего рода мошенничество.
Ниже я приложил несколько скриншотов чатов с их руководителями. Пожалуйста, проверьте и помогите.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый Харшит99,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.
Я искал условия казино и нашел это: https://sol.casino/en/terms
"8.13.4: (...) Компания имеет право отменить вывод до выполнения условий оборота, либо удержать комиссию в размере 10% от суммы вывода путем списания с игрового счета игрока с целью возврата комиссии за вывод, если :
- общая сумма ставок, сделанных в играх казино, меньше последнего депозита для игроков из Канады, Бразилии, Перу, Мексики, Чили, Аргентины или меньше чем в 3 раза последнего депозита для игроков из других стран;(...)
- игрок совершает действия, направленные на отыгрыш необходимой суммы депозита в рулетке, баккаре и мгновенных играх по принципу ставок с минимальным ожидаемым значением выигрыша (один или несколько игроков делают ставки на все числа сразу, либо на красное и черное, либо на пунто и банко одновременно). (...)"
Поскольку, по словам представителя службы поддержки казино, кажется, что вы поставили сумму только на живые игры, от вас ожидается, что вы трижды отыграете свой депозит в играх в разделе «слоты» казино, прежде чем вы сможете вывести свои средства.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Если я собираюсь поставить трижды в игре на игровых автоматах, все мои деньги могут быть равны 0.
Думаю, игровые автоматы совершенно непредсказуемы.
Когда я делал депозит, мне не сказали, что я должен посетить свой депозит и в игровых автоматах.
Это какое-то новое правило, которое я вижу сейчас.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за ваш комментарий, Harsheet99
Обратите внимание, что внося депозит в казино, вы должны играть в азартные игры. Депозит в казино, когда вы не рискуете своими деньгами, чтобы играть, означает, что мы не можем вам помочь, так как считаем решение казино в этой ситуации оправданным. Пожалуйста, дайте мне знать, что вы решили сделать. Я буду с нетерпением ждать вашего ответа.
Автоматический перевод:
