Недавно я открыл счет, используя следующую промо-акцию ADESANYA302 с этим электронным письмом.
Я внес 500 долларов и получил 1000 бонусов; однако я не смог делать ставки. Вскоре мне сказали, что я могу разместить только 1% от моего первоначального депозита (5 долларов) на ставку, и мне придется поставить свой депозит и бонусы * 40, прежде чем я смогу делать больше ставок или снимать деньги, завершая ролловер.
Это означало бы, что мне придется сделать 12 000 индивидуальных максимальных ставок, прежде чем я смогу вывести деньги.
Узнав об этом, я попросил вернуть мои деньги или отменить акцию перед игрой, поскольку 12 000 — это нереальная сумма ставок (сумма, которую я никогда не смогу сделать, если не стану постоянным дегенеративным игроком). Мне сказали, что это невозможно, поскольку я согласился на это во всплывающем окне, написанном мелким шрифтом при внесении депозита.
Я хотел бы сообщить об этой акции, поскольку считаю, что она неясна, я считаю, что это недосмотр и носит мошеннический характер. Если бы было ясно, что вы можете поставить только 1% от вашего первоначального депозита и что вам придется поставить в 40 раз больше вашего общего депозита + бонусы, никто не согласился бы с этим условием. В любом случае у меня нет реального способа получить свой первоначальный депозит или выигрыш, не сделав 12 000 ставок, что неосуществимо. В результате я вынужден потерять все свои деньги или сделать 12 000 ставок, прежде чем я снова увижу деньги. Я не хочу, чтобы 500 долларов, которые я заработал упорным трудом, оказались заложниками под ложным предлогом.
Я хочу дать Stake презумпцию невиновности, что это упущение, но эта акция является неясной, мошеннической по своей природе и является мошенничеством, когда клиенты не могут когда-либо получить свой первоначальный депозит, не подвергая себя 12 000 ставкам.
Я включил чат поддержки.
Пожалуйста, помогите мне вернуть мой депозит, удалите рекламную акцию, удалите условия или передайте вопрос тому, кто может.
Лучший,
Зак Т*******
I recently opened an account using the following promo ADESANYA302 with this email.
I deposited 500 and was given 1000 in bonuses; however, I was not able to place bets. I was soon told that I could only place 1% of my initial deposit (5 dollars) per bet, and I would have to bet my deposit and bonuses *40 before I could bet anymore or withdraw, completing rollover.
That would mean I would have to make 12,000 individual max bets before I could ever withdraw money.
Upon learning this, I requested my money to be returned or that the promo be canceled before playing, since 12,000 is an unrealistically amount of bets to place (an amount I will never be able to do unless I become a fulltime degenerate gameabler). I was told this would not be possible as I agreed to this in the fine print of a popup upon depositing.
I would like to report this promo as I believe it is not clear, I believe is an oversight, and is fraudulent in nature. If it was made clear that you can only bet 1% of your original deposit and that you would have to bet 40x your total deposit + bonuses, no one would agree to this term. In either case, there is no real way for me to collect my original deposit or winnings without placing 12,000 bets, which is not feasible. The result, I am forced to lose all my money or I am forced to place 12,000 bets before ever seeing any money again. I do not want the 500 dollars I earned working hard being held hostage under false pretenses.
I want to give Stake the benefit of the doubt, that this is an oversight, but this promotion is unclear, fraudulent in nature, and is a scam where customers are not able to ever collect their initial deposit without subject themselves to 12,000 bets.
I have included the support chat.
Please either work with me to return my deposit, remove the promotion, remove the conditions, or escalate this to someone who can.
Best,
Zach T*******
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод: