ГлавнаяЖалобыSyndicate Casino - Задержка вывода 70 евро.

Syndicate Casino - Задержка вывода 70 евро.

Автоматический перевод:

Количество: 70 EUR

Syndicate Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 10.07.2023 | Разрешено : 27.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Словении уже 14 дней ждет подтверждения о выводе 70 евро. Казино сообщает ему/ей, что их специалисты проверяют этот вопрос. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Прошло 14 дней с тех пор, как был принят вывод 70 евро... Но это не полностью подтверждено... Я не знаю, что происходит... Ответ всегда таков, что их специалисты проверяют, почему...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, ВладоБухер.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Syndicate. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет... Мой аккаунт подтвержден... Пока проблем с переводами не было... Я связываюсь с Казино через день (ответ всегда, что они проверяют, что может пойти не так)... Я играл с мои деньги и бонус... Требования выполнены...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Владо!

Пожалуйста, имейте в виду, что ваш запрос на снятие средств был отменен, чтобы вы могли создать новый и использовать альтернативный способ оплаты. Также, пожалуйста, свяжитесь с банком, чтобы проверить детали и спросить их, пожалуйста, принимают ли они снятие средств из онлайн-казино. Я верю, что в этот раз все получится, и вы очень скоро получите все средства. Проблем с выводом тоже не было... Карта предоплаченная...)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я поставил ре-рейз вчера

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, ВладоБухер.

Поскольку ваш новый запрос на вывод средств был запрошен менее 2 недель назад, обязательно дайте казино достаточно времени для его обработки.

Пожалуйста, сообщите нам, если это займет больше времени, чтобы мы могли вмешаться.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Благодарим вас за обращение в службу поддержки Syndicate.

Я просто уточняю вопрос о снятии средств.

Сожалеем, что у вас возникли проблемы с выводом средств с помощью этого способа оплаты. Советую использовать альтернативный способ оплаты. Если вам нужна помощь в создании вывода средств другим способом, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Если у вас есть еще вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,

Менеджер игрового клуба, Лилия (Ответ на второй отзыв... В других Казино нет проблем с переводом на ту же предоплаченную карту Aircash... Раньше с этим Казино проблем не было... Почему сейчас? Из него указываю и поднимать...)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Делал вывод 3 раза... Было отклонено... Говорят, что банк не принял транзакцию... Банк хочет, чтобы я предоставил им точную дату транзакции, время и ID транзакции... К сожалению, я не получаю эту информацию... Я считаю, что с банком все в порядке... Необходимо принять меры...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, ВладоБухер.

Если казино рекомендует использовать другой способ выплаты, сделайте это. Вы пытались запросить вывод средств с момента последнего платежа с помощью другого платежа?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да... Сказали поменять способ оплаты... Но зачем? Это предоплаченная карта, которую я использую с самого начала... Я перевожу в их Казино, и до сих пор они переводили мой выигрыш на ту же карту... Я получил уведомление от банка, что с ними не было ошибок или какого-либо перевода, который они не приняли бы...


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый господин,

в системе видим, что с вашим профилем Aircash все в порядке и сложностей при выполнении транзакций возникнуть не должно.

Убедительно просим вас прислать нам скриншот возникшей у вас ошибки, чтобы мы могли проверить ситуацию.

Мы всегда доступны для всех вопросов и помощи.


С уважением,

Миа

Тел. +385 1 4573 537

Тел. +385 1 4573 538

Электронная почта info@aircash.eu

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте... Сегодня сделал вывод на обычную банковскую карту... Однако здесь мой приход считают платежом и облагают налогом... Посмотрим что будет...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Получил деньги на другую карту... Жалоба прекращена... Спасибо за помощь... С уважением

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях