Игрок из США испытывает трудности с выводом выигрыша с бездепозитного бонуса. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Если вы собираетесь предлагать бездепозитные бонусы, ПОЧИТАЙТЕ ПРОЧЕТНЫЙ БОНУС. Эти скряги даже 100 долларов не заплатят. Я уже делал депозиты наличными. Больше никогда после этого.
Уважаемый bemarshall,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Я правильно понимаю, что выигрыш по бонусу был аннулирован? Казино объяснило, почему вы не можете вывести свой выигрыш?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Снятие находится на рассмотрении, а не аннулировано. Мне сказали 7 дней, потом мне сказали, что правила изменились и теперь было 12 дней. Теперь я даже не могу получить ни от кого ответа.
Мошенническое казино придумывает это на ходу. Это недавний обмен электронной почтой.
Привет Андре,
Мы надеемся, что это застанет вас в целости и сохранности.
Как правило, и в соответствии с Условиями, только игроки, которые внесли депозит и играли в режиме реального времени в течение последних 30 дней, имеют право снимать средства со своего счета.
Спасибо за Ваше понимание.
Хорошего дня,
VIP команда
это Вегас
Casinothisisvegas.com
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------
Вы, ребята, отказываете мне в снятии средств, потому что мои последние депозиты были сделаны 16 и 18 февраля, а не в течение последних 30 дней? Можете ли вы показать мне, где это написано в T & C?
Я просто хочу внести ясность, так как я собираюсь опубликовать этот обмен электронной почтой онлайн в том, что, как представляется, будет крайне негативным обзором.
Уважаемый bemarshall,
Не могли бы вы уточнить, когда именно вы запросили вывод средств? Это было в течение 30 дней с момента вашего последнего депозита? Если между вами и казино есть какая-то дополнительная связь, которой вы могли бы поделиться? Опубликуйте его здесь или перешлите на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru .