Игрок из Греции сообщает, что после получения приветственного бонуса баланс его счета неожиданно упал с 580,9 евро до 100 евро без уведомления.
Добрый вечер, несколько дней назад я доверился tikitaka, я играл несколько раз, и он забрал все мои депозиты, в общей сложности около €150. Однажды я отправил сообщение в чат с вопросом, есть ли какие-либо предложения для моего аккаунта, и вы ответили, что приветственный бонус за первый депозит все еще доступен. Вчера я внес €20 и попросил через чат предоставить мне предложение на первый депозит. Я начал делать ставки после того, как вы зачислили мне бонус на первый депозит, который я запросил. Когда я поставил требуемую вами сумму и она достигла €600, на моем счете осталось €100 без какого-либо уведомления или объяснения, оставив меня в неведении о причине. Итак, все сводится к следующему: я попросил в чате предложение на первый депозит.
Ниже я привожу фотографии следующих объектов:
Какой бонус мне был зачислен?
16:30 приветственный бонус
Сколько денег у меня было на одном вращении до завершения отыгрыша?
17:59:43 (было 580,9 евро)
17:59:45 на счету 100 евро
Также прилагаю условия предложения первого депозита
Дорогой xriskok8,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с TikiTaka Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас