True Blue Casino - Игрок пытается войти в свой аккаунт в казино.

Я говорил с ребенком Брайана, который я попросил пополнить, и он посоветовал мне не иметь права, и я покинул чат, поскольку мне было противно то, что со мной плохо обращались и жульничали из-за того, что я сдал на хранение почти 20 000 долларов за последние полтора месяца. После закрытия чата я пришел, чтобы снова войти в систему и получил уведомление, что веб-сайт недоступен. У меня есть скриншот, чтобы доказать, что при попытке войти в систему с другого устройства он вошел в систему, затем вышел из системы и в результате получил ту же ошибку сообщение. У меня есть электронная почта службы поддержки от истинного синего казино со вторника, и они еще не ответили на мое письмо Я был повышен до VIP уровня 3 из-за того, что я внес депозит, и я был заблокирован от всего, и я даже не могу получить доступ к счету, чтобы получить подтверждение транзакций, однако у меня есть банковская выписка, чтобы доказать сумма денег, которую я потратил. 3 августа 2020 года я должен был получить ежемесячную страховую выплату по VIP-страховке, которая была бы более 3000 долларов, так как только в июле я внес 15 000 долларов и потерял их, однако теперь они забанили меня и даже не ответили на мои электронные письма.

Дорогой Ди,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Прежде чем двигаться дальше, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, чтобы мы могли полностью понять ваше дело. Удалось ли вам войти в свою учетную запись в казино с тех пор? Вы запрашивали вывод средств в казино недавно или в прошлом? Ваша проверка KYC завершена в казино? Есть ли у вас какие-либо связи с казино, имеющие отношение к делу? Если да, пожалуйста, отправьте его по адресу nikolas.b@casino.guru. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Ник

Мы не получали новостей от игрока. Сейчас продлеваю таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите нам, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу.

Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наше сообщение.