ГлавнаяЖалобыVbet Casino - Игрок запрашивает возврат.

Vbet Casino - Игрок запрашивает возврат.

Автоматический перевод:

Количество: 500 000 ₴

Vbet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 10.04.2022 | Дело закрыто : 27.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок запрашивает возврат средств, поскольку утверждает, что RTP манипулируют. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, я зарегистрировал аккаунт в этом казино в ноябре 2021 года. За весь период активной игры я внес более полумиллиона гривен, вывел меньше 100 000, отдача была ужасной, в слотах Pragmatic Play было куплено более 2 500 бонусных игр. максимальный выигрыш х500, в других слотах тотал сумма оборота около 2 000 000 гривен, из которых я не видел не меньше х1 000, сделал более 25 000 оборотов с разными ставками в слотах с джекпотом, не давал даже минимальный джекпот, хотя не менее 200-300 игроков в день получают в этих слотах джекпот. Из рекламных акций казино, таких как «чудо-колесо» или «выигрышное колесо», никогда не было денежного приза только в 10 и 20 бесплатных вращений, хотя у него было более 3000 попыток! На все претензии к администрации казино я услышал только ответ "удачи в другой раз". Извините, но это абсурд, когда человек играет больше полугода и не видит даже 50% отдачи! За 500 000 депозитов я никогда не выигрывал 100 000, поэтому мой максимальный выигрыш на этом ресурсе максимум 12 000. Прихожу к логическому выводу, что администрация казино имеет прямое влияние на доходность по каждому счету, так как клиент не может всегда быть в минусе, рано или поздно после таких потерь должна быть отдача, а не полгода ждать для этого. Нужно ли мне внести еще один миллион, чтобы выиграть хотя бы 50 000 ???

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Щеголь,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне по адресу nikolas.b@casino.guru. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Щеголь,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях