Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из-за лимитов на вывод средств в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
The player struggles to withdraw his winnings due the casino's withdrawal limits. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из-за лимитов на вывод средств в казино. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Я присоединился к казино Wild Tornado, потратил тысячи и ни разу не обналичил, в прошлую субботу я выиграл grand happy 60 000, выиграв золото, после продолжения игры на моем счету в настоящее время более 100 000 австралийских долларов, с самого начала попытки сделать вывод, Я проверил свою учетную запись, и мои выводы по-прежнему отклонялись после многих извинений с их стороны (от суммы снятия до граммов времени обработки) на моем счете с момента выигрыша денег, по-видимому, они отправили 1 х платеж в размере 3700 долларов (я еще не получил это) в сумме банковского перевода указано максимальное снятие средств в размере 4000 долларов США, затем мне сказали, что это 3700 долларов США, также мне сказали, что я могу снимать 5000 долларов США ежедневно, мои выводы средств ожидаются в течение 4 дней, а вчера вечером все было отклонено, я спросил о ежемесячных платежах. мне сказали нет, я спросил о единовременной выплате в соответствии с их условиями Мне постоянно говорили, что я получу известие от правильного отдела, последний раз я играл на своем счете сегодня днем, я только что зашел, чтобы войти в свой аккаунт nt и он отключен, у меня есть вся переписка с ними, я написал им по электронной почте без ответа, я не играю с бонусами.
i joined wild tornado casino and spent thousands and never cashed out , last Saturday I won the grand happy of 60k on hit the gold , after continuing to play my account is currently well over 100k AUD , from the get go of trying to make withdrawals , I verified my account and my withdrawals were still being Rejected , after many back and forth a of excuses from them (from withdrawal amounts to time grams of prossesing) on my account since winning the money apparently they have sent 1 x payment of $3700 (I have not yet received this) on the bank transfer amount it states $4000 max withdrawal then I was told it’s $3700 , also was told I could make $5000 withdrawal daily my withdrawals were pending for 4 day and last night all rejected , i asked about monthly instalments was told no , I asked about a lump sum as per their terms and conditions I have constantly been told I would hear from the correct department, I last played my account this afternoon, I have just went to log into my account and it’s disabled, I have all correspondence with them I have emailed them with no response , I do not play with the bonuses.
Привет Рианна2022,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино WildTornado. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента ваша учетная запись подтверждена? Когда именно вы выиграли указанную сумму? Когда казино выпустило первую сумму, которую вы еще не получили?
Пожалуйста, отправьте сообщение с казино на адрес nikola.b@casino.guru.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello rhianna2022,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with WildTornado Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when exactly is your account verified? When exactly did you won the specified amount? When was the first amount, which you did not receive yet, released by the casino?
Please send your communication with the casino to nikola.b@casino.guru.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Дорогая Рианна2022,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Dear rhianna2022,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.