Баланс игрока исчез, так как он утверждает, что кто-то сделал ставку на его счет. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Win MaChance Casino - Баланс игрока пропал.
Автоматический перевод:
Количество: 1 206 EUR
Win MaChance Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
2.0
У Win MaChance Casino действует индекс безопасности 2: факторы, которые мы учитывали, указывают на очень низкий уровень безопасности. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Меня обманул этот сайт
Я вношу деньги, и на следующий день я обнаружил, что на моем счету 0 евро, поэтому я связался с ними, чтобы узнать, что происходит, они сказали, что они смотрят мою историю, и выяснилось, что я играл и проиграл, тогда я сказал нет, это невозможно я не играл, и никто не имеет доступа к моей учетной записи, поэтому они сказали, что посмотрим, и мы ответим вам в течение 24 часов и до 72 часов, а затем они никогда не отвечают мне, и я отправляю им электронное письмо, они никогда не отвечают, поэтому я проверил историю, и там сказано, что я проиграл деньги в четырех раундах, сначала я поставил 1150 евро, а получил 750.
потом ставлю 700 потом ставлю 75 потом ставлю 31, всего за две минуты я проиграл все деньги, реально смешно как они это сделали, кто так играл, даже если я хочу проиграть я не собираюсь ставить как что,
это полностью мошенничество.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, A_K_A_Z.
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино MaChance. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Можно ли как-то доказать, что эти ставки были сделаны не вами? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená A_K_A_Z,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Жалоба была повторно открыта на основании запроса игрока по электронной почте:
"Привет, дорогой,
я благодарю извините, я только что получил уведомление,
да, моя учетная запись подтверждена, с того дня, как я внес деньги, потому что я не делал никаких депозитов, пока моя учетная запись не была подтверждена, это не я, как сделал ставку, из-за стиля игры, это мое, как они сделал это, это было смешно».
Уважаемый A_K_A_Z,
Не могли бы вы переслать свою историю ставок и выделить части, которые, как вы утверждаете, не делали ставок, на адрес nikolas.b@casino.guru?
Автоматический перевод:
