Yabby Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Я играл с 5-кратным бонусом на максимальный депозит и легко его отыграл. Я внес 31 доллар, поэтому смог увеличить бонус до 155 долларов. Они уже забрали оставшиеся средства. Я отправил всю информацию KYC 1 апреля, и все попытки отправить электронное письмо в казино остались без ответа. Я могу связаться с чатом, но у них нет доступа к банковскому отделу, и они не помогают. Я также написал по электронной почте pitboss@yabbycasino и не получил ответа. Нет возможности проверить 1 месяц. Это смешно, и никто не поможет и даже не ответит на электронные письма. Шутка.

Привет Остин26181,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Yabby. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

По электронной почте никогда, потому что они не ответили. ВСЕГДА. Я спрашиваю в чате каждый день, и они говорят одно и то же. У нас нет доступа ни к чему банковскому, и пожалуйста, будьте терпеливы. Нет, мое терпение кончилось LOOOONNGGG время назад. Я знаю, что у вас есть они с отличной репутацией, но я этого совсем не вижу. Никакого общения с ними ноль. Нелепый.

И это был бонус на депозит, поэтому нет никаких шансов на бесплатные бонусы и т. д. Это законно. Единственное, что они сказали мне в чате, это то, что у меня достаточно средств, чтобы обналичить их по максимуму, а затем они, очевидно, забрали бонусные средства.

Через 33 дня проблема решена. Я был подтвержден, наконец, и выплата была получена. Дело можно решить. Спасибо

Спасибо, Austin26181, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник