Игрок из Новой Зеландии столкнулся с ошибками при попытке внести депозиты. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы Группы по рассмотрению жалоб о предоставлении дополнительной информации. Соответственно, жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации.
Иногда, когда я делаю депозит, появляется сообщение об ошибке.
Дорогой Jrgueco27,
Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основе текущего описания событий, и мне определенно понадобится больше информации. Не могли бы вы пояснить? Что происходит после возникновения этой ошибки?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
