11ic Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается более чем на год.

Будете ли вы оспорить эту сумму против этого Мошенника?

Этот мошенник не платит за вывод средств, а покупает платный обзор и обманывает людей.

Можете ли вы что-нибудь сделать против этого мошенника?

Дорогой Грапш,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 11ic Casino. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Я сделал депозит, играл в этом казино и выиграл большую сумму в 6300, что очень большая сумма для этого казино-мошенника.

После 2 дней ожидания вывода средств я связался с 11ic Scammer и попросил оплатить мой вывод.

Теперь они попросили предоставить документы KYC. Я предоставил сейчас, после того, как они начали говорить, что у вас множественный идентификатор. Которого у меня нет.

Через 2 дня они понятия не имеют, моя ли это учетная запись или нет, они только говорят, что обе учетные записи имеют то же имя, что и мое, и никаких других доказательств этого нет.

Сказали, что ты играл с другого айди и тоже вышел.

И шокирующим фактом является номер счета, который они предоставили. У меня никогда не было счета в этом банке.

Прошло 3 года с того дня, как я сделал обзор на других платформах, вместо того, чтобы предъявить какие-либо доказательства наличия множественного идентификатора.

Вместо каких-либо доказательств они только сообщили о моем обзоре подряд.

И я провел небольшое расследование относительно компании.

Компания имеет 92% отрицательных отзывов на других платформах, но во всех этих отзывах сообщается, что это не настоящий опыт.

Можете ли вы поверить, что у компании 92% отрицательных клиентов, и я думаю, что у меня будут причины не получить вывод средств — это множественный идентификатор, нет, это намерение мошенника.

Вы поможете мне, сэр, против этого мошенника?

Кстати, мне нравится ваш сайт, от шрифта до дизайна и самых лучших услуг, на которые вы ранее ответили на мою жалобу.

Дорогой Грапш,

Разве казино по множественному идентификатору не означает наличие нескольких учетных записей в этом казино? Можете ли вы переслать сообщение между вами и казино на nikolas.b@casino.guru ?

Скриншот сообщения отправлен

Спасибо Grapsh за всю предоставленную информацию. Поскольку нам потребуется более подробная информация от казино, я перешлю вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет вам помогать с этого момента.

Желаю вам удачи в решении этой проблемы.

С уважением,

Ник

Есть ли какие-либо обновления относительно жалобы?

Привет,

Спасибо Grapsh за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.

Теперь я хотел бы попросить 11ic Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы знать, в чем проблема с выводом средств и что мы можем сделать, чтобы помочь игроку получить свой выигрыш.

Спасибо!

Дорогой Грапш , я связался с представителем казино и получил доказательства наличия нескольких учетных записей. Мне также предоставили дополнительную информацию о ситуации: вы не прошли проверку KYC и проверку звонка, вас попросили предоставить дополнительную информацию, которую вы не предоставили и отказались сотрудничать во время процесса. Учитывая это, я считаю, что блокировка со стороны казино оправдана и ваша жалоба будет отклонена. Спасибо за Ваше понимание. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

С уважением,

Питер