Игрок внес депозит в казино, но сумма не была зачислена на его баланс в казино. Мы закрыли жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
22bet Casino - Депозит игрока кажется потерянным.
Автоматический перевод:
Количество: 100 EUR
22bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой депозит через Astro Pay 12.5. был списан непосредственно с моего банковского счета, но не зачислен оператором казино на мой игровой счет. Депозит не принят или не принят. Скриншоты для дебета уже отправлены с подробным просмотром транзакции. Уже несколько дней получаю один и тот же ответ: «Об этом позаботятся специалисты». Ничего не происходит, мои деньги ушли
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый ll_Turbo_ll,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, — это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который может занять около месяца. В этих случаях у казино обычно связаны руки. Я также настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Мне жаль, что мы не можем быть очень полезны сейчас. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
