Депозит игрока не поступил, несмотря на то, что его счет был списан.
Здравствуй, Asianeast,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 24betting. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Я правильно понимаю, что ваш депозит не поступил в казино? Какой способ оплаты вы использовали, когда именно это произошло и ответило ли вам казино по этому вопросу?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Мой депозит был в порядке, деньги поступили на счет, но после этого я начал делать ставки, а там сказали, что ваша ставка не принята и ваши деньги скоро будут зачислены, но до сих пор не зачислены
Здравствуй, Asianeast,
Спасибо, что сообщили нам, что проблема решена. Теперь жалоба будет закрыта.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник