ГлавнаяЖалобыb-Bets Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

b-Bets Casino - Игрок обвиняется в открытии нескольких учетных записей.

Автоматический перевод:

Количество: 16,000 EUR

b-Bets Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.09.2021 | Дело закрыто : 02.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии обвиняется в открытии нескольких счетов. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я там зарегистрировался по рекомендации подруги, оплатил (с бонусом)

И выиграл около 120 евро. Мне пришлось конвертировать что-то более 8000 евро, что мне тоже удалось. Затем я запросил выплату в размере 16 000 евро. Но сначала только 1000 евро, чтобы убедиться, что это вообще работает. После трех дней ожидания и бесчисленных писем моя учетная запись была наконец подтверждена как проверенная, а через час она была закрыта. Потому что якобы дублированный аккаунт. На электронные письма больше не отвечают!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Маце,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Есть ли у вас и вашей подруги какие-либо из следующего: домашний адрес или адрес электронной почты, номер телефона, один и тот же номер платежного счета, IP-адрес или устройство? У вашей девушки тоже есть счет в том же казино?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

эй, мы живем вместе, и единственное, что у нас общее, - это доступ в Интернет, у нас разные адреса электронной почты и разные счета, через которые мы делаем депозит.

да, у моей девушки тоже есть счет в этом казино.


Теплые приветствия


Маца

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Матце, за ответ. Пожалуйста, поймите, что в большинстве казино разрешено использование только одной учетной записи для каждой семьи или IP-адреса. Особенно, если востребованы бонусы. Я ознакомился с общими положениями и условиями, и вот что я нашел https://www.b-bets.com/en/terms :


"Несколько учетных записей

Каждому игроку разрешается открыть только одну учетную запись на человека, семью, семью, IP-адрес и адрес электронной почты. Использование более одной Учетной записи для одного физического игрока известно как «мультиаккаунтинг» и как таковое строго запрещено.

В случае, если мы подозреваем, что игрок открывает несколько учетных записей, используя одинаковые или похожие имена, адреса, телефоны, адреса электронной почты, одинаковые или аналогичные динамические IP-адреса, компьютер или другие устройства с целью обмана или обмана, Мы оставляем за собой право право закрыть Учетную запись или Учетные записи в любое время и отменить все транзакции, ставки, отказаться от выигрышей и списать бонусы со всех соответствующих Учетных записей ».


Пожалуйста, поймите, что это правило было нарушено. Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Маце,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях