Игрок из Великобритании недоволен тем, что может создать аккаунт в казино без лицензии UKGC. Поскольку игрок сама выбрала казино и добровольно потеряла свои депозиты, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
The player from the UK is dissatisfied that she could create an account at a casino without a UKGC license. Since the player chose the casino herself and lost her deposits voluntarily, we were forced to reject this complaint.
Игрок из Великобритании недоволен тем, что может создать аккаунт в казино без лицензии UKGC. Поскольку игрок сама выбрала казино и добровольно потеряла свои депозиты, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Это казино солгало mw, сказав, что они легально работают в Великобритании, однако британское игорное казино заявило обратное. Это нелегальное казино, которое занимается незаконными сделками с игроками из Великобритании, и они украли 770 фунтов стерлингов. Пожалуйста, найдите приложенное доказательство того, что они солгали мне, поскольку вы можете видеть, что это казино лжет. Комиссия по азартным играм Великобритании сообщила мне, что это казино не работает незаконно.
This casino lied to mw they said that they are legally operating in the U.K. however the U.K. gambling casino said otherwise. They are an illegal casino transacting illegally with U.K. players and they have stolen GBP770 please find attached proof that they lied to me as you can see this casino is lying . The U.K. gambling commission have told me that this casino is not operating illegally
Уважаемый lhinda1978,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, но, пожалуйста, поймите, вы лично решили открыть счет и играть в казино, которое не лицензировано для игроков из Великобритании. Никто вас к этому не принуждал, информация о лицензии казино находится в свободном доступе на его сайте , а также в нашем обзоре , и казино не использовало этот факт против вас, например, для конфискации вашего выигрыша.
К сожалению, если вы потеряли свой баланс честно и добровольно, мы не сможем вам помочь, и вы не имеете права на возмещение. Я могу только порекомендовать вам в следующий раз провести более тщательное исследование и играть только в казино, лицензированных UKGC, если это то, что вы предпочитаете.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас по этому делу, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear lhinda1978,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem, but please understand, you personally decided to open an account and play in a casino that is not licensed for UK players. No one forced you to do so, information about the casino’s license is freely available on its website as well as in our review and the casino didn’t use this fact against you, to for example confiscate your winnings.
Unfortunately, if you lost your balance fairly and voluntarily, we are not able to help you and you are not entitled to any refunds. I can only recommend that you do better research next time and play only in the casinos licensed by UKGC if that is what you prefer.
Please let me know, if there is anything else, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Kristina
Они также занимаются теневым банкингом, формой отмывания денег, и они несколько раз звонили мне, угрожали мне и украли с моего банковского счета 770 фунтов стерлингов, после чего закрыли мой счет и так и не ответили.
They are doing shadow banking a form of money laundering as well and they have called me several times threatening me and stole from my bank account GBP770 then they close my account and have never replied .
Плюс они сохранили все мои деньги!!! GBP770 это казино должно иметь 0 !!!!!!! Они солгали, вы можете видеть, что они солгали, сказав, что они работают в Великобритании на законных основаниях, хотя это не так.
Plus they did retain all my money !!! GBP770 this casino should have 0 !!!!!!! They lied you can see that they lied they said that they are legally operating in the U.K. when they are not
Если они ничего плохого не делают то почему заблокировали мой аккаунт!!!!!! После незаконного получения моих денег. Они лгут людям, что они могут законно заключать сделки с Великобританией, они лгут, у вас есть доказательства на скриншотах.
If they are doing nothing wrong then why they blocked my account !!!!!! After illegally obtaining my money . They are lying to people that they can legally transact with U.K. they are lying you have the proof there on the screenshots.
Доказательство того, что они лгут: по данным комиссии по азартным играм, ни у www.bc.game, ни у BlockDance BV нет лицензии, выданной комиссией по азартным играм Великобритании.
правонарушение заключать сделки с британскими игроками без лицензии, выданной UKGC, независимо от того, где они находятся, до тех пор, пока они совершают сделки с британскими игроками, они должны получить лицензию, выданную UKGC, кроме того, они также занимаются отмыванием денег и уклонением от уплаты налогов, не платя: С 1 апреля 2019 года RGD взимается в размере 21% от прибыли игрового провайдера от удаленных игр с жителями Великобритании! Однажды столкнувшись с этими мошенниками, я закрыл свой аккаунт и никогда не отвечал на украденные мои 770 фунтов стерлингов.
Proof that they are lying : According to the gambling commission neither www.bc.game or BlockDance B.V. Have any license issued by the U.K gambling commission .According to The 2005 gambling act s33 is a criminal
offence to transact with U.K. players with out a license issued by the UKGC regardless where they are based as long as they transact with UK player they have to get a license issued by the UKGC furthermore they also doing money laundering and tax evasion by not paying:From 1 April 2019, RGD is charged at the rate of 21% of a gaming provider's profits from remote gaming with UK persons ! Once confronted this scammers close my account and never replied stolen my GBP770
Спасибо за ответ, lhinda1978. Мне очень жаль, но, как я уже сказал, если вы создали свою учетную запись и внесли депозит добровольно, мы мало что могли бы сделать. Я могу только порекомендовать вам провести более тщательное исследование в следующий раз, прежде чем регистрироваться, и играть только в казино, имеющих британскую лицензию.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Thank you for your reply, lhinda1978. I am sorry, but as I said, if you created your account and deposited voluntarily, there is not much more we could do. I can only recommend that you do better research next time before you register and only play in casinos that hold UK license.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.