ГлавнаяЖалобыBetmaster Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Betmaster Casino - Игрок считает, что вывод его средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 7,200 ฿

Betmaster Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.08.2024 | Разрешено : 29.08.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 месяцев назад
Перевод

Игрок из Таиланда запросил вывод средств менее чем за две недели до отправки этой жалобы. Он еще не получил свои средства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я попросил его перевести деньги с кошелька Visa на кошелек Skrill. чтобы вывести деньги, потому что я не могу вывести деньги с кошелька Visa, но спустя 2 дня нет никакого прогресса. Дублирующий ответ ждет экспертов. Они ожидали, что я поставлю все оставшиеся деньги. о чем я очень беспокоюсь Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, tapparin10!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я просто хочу, чтобы он перевел деньги с кошелька Visa на кошелек Skrill, чтобы иметь возможность вывести деньги. Они бесполезны и уклончивы. Я очень обеспокоен. Заранее спасибо. С уважением

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 месяцев назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Спасибо за помощь. Я получил деньги. Моя проблема решена. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Дорогой tapparin10,


Я очень рад слышать, что ваша проблема решена. Я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Спасибо за подтверждение результата. Если у вас когда-нибудь возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы всегда здесь для вас.


Как вы знаете, наши услуги полностью бесплатны, и мы не принимаем никаких чаевых. Но если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilot, это бы много значило для меня. Вот ссылка:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ваш честный отзыв и любые предложения о том, как мы можем улучшить, были бы невероятно ценны не только для нас, но и для других, кому может понадобиться помощь с проблемами, связанными с онлайн-казино.

file

Большое спасибо за уделенное нам время.


С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях