Black Lotus Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Это казино не выплачивает ваш выигрыш, остерегайтесь их тактики. Я разыграл тысячи долларов, выполнил все требования по прохождению, и они не выплатят его! Я подал жалобу в ФБР.

когда вы звоните в их службу поддержки, они не отвечают. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ И НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ.

Уважаемый Brandonrlorenz,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Получили ли вы какое-либо объяснение от казино, почему ваш выигрыш был аннулирован? Не могли бы вы сообщить, какой именно бонус вы активировали и отыграли? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Привет, я только что ответил по электронной почте со всеми скриншотами. Я чувствую, что меня полностью использовали и обманули в этом казино… Я ожидаю возврата своих депозитов или выигрышей. Надеюсь, вы, ребята, можете помочь

Спасибо, Brandonrlorenz, за скриншоты форвардов. На основе одного из них я узнал, что ваш выигрыш был ограничен из-за правила максимального вывода средств, связанного с бездепозитными бонусами.

Не могли бы вы сообщить, был ли ваш выигрыш накоплен по бесплатному рекламному предложению? Я понимаю, что вы много раз вносили депозиты на свой счет в казино, но имейте в виду, что если ваш выигрыш был получен с помощью бесплатного бонуса, для всех бонусов этого типа действует максимальная сумма вывода средств.

чтобы обналичить свой выигрыш, мне пришлось сыграть на ставках на 36 000 долларов, что я и сделал…

Я понимаю это, но это был бесплатный бонус, пожалуйста?

Уважаемый Brandonrlorenz,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Это был бонусный депозит. Я внес пару сотен долларов и получил бонус вместе с ним. Я выиграл наличные, используя свои настоящие деньги, однако, поскольку бонус был погашен наличными, они не позволяют вам его снять. Зачем вам вообще требовать бонус, если это так? Это несправедливо… это не афишируется таким образом и в конечном счете вводит в заблуждение. Единственное, что он сказал, когда я пошел снимать свои деньги, это то, что мне нужно пройти 36 000 в прохождении, что я и сделал. Я пошел снимать деньги, на скриншотах вы видите, что это было завершено. Они дали мне только заявленные деньги ... затем оставили остальные, и теперь у меня есть баланс 0. Я так разочарован и чувствую, что меня обманули в этом казино. Они не отвечают и прячутся за компьютером. Этот веб-сайт полностью вводит в заблуждение и должен быть запрещен, чтобы другие люди не использовали его в своих интересах.

Спасибо, Brandonrlorenz, за ответ. Не могли бы вы посоветовать следующее?:

• сколько выигрышей вы накопили?
• сколько было вашего последнего депозита?
• какой именно бонус вы использовали (пожалуйста, пришлите его ссылку)
• сколько вы смогли это максимальный кешаут?

Я правильно понимаю, что все выигрыши были аннулированы?

Уважаемый Brandonrlorenz,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на вашу жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.