У игрока из США возникли технические проблемы во время игры в покер. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
Автоматический перевод:
Bovada Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.
Автоматический перевод:
Количество: 2,000 USD
Bovada Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Недостаточно аргументов у игроков
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Последние два дня я играл в кэш-игры и турниры в покер и начал замечать, что когда у меня был натсовый флеш или стрит, мой интернет отключался каждый раз на 2-3 минуты, пока раздача не закончилась, я мог снова играть. Я пытался связаться с ними, чтобы ответить на форуме или в чате. Сегодня я не обнаружил, что там нет лицензии регулирующего органа, даже если они говорят, что это так. У них много проблем с программным обеспечением, и они не несут ответственности, когда вы приносите им, когда это большая сумма, что-либо менее 20-30 долларов они вернут без проблем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Франциско,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения вместе с историей ваших игр в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время происшествия.
Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я прошу прощения, но без подтверждающих доказательств мы не сможем противостоять казино и продолжить это дело.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Хотел бы я быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Теперь я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock