Brango Casino - Игрок подозревает манипулирование игрой после нескольких проигрышей депозитов.

Я сделал множество депозитов в этом казино, поскольку они присылали электронные письма о том, что их казино позиционируются как очень честные и с хорошими шансами на крупный выигрыш. Все это было ловушкой. Мой самый первый опыт работы с казино Бранго и их бесплатной игрой, когда я выиграл 50 долларов после Требования по ставкам, где они были выполнены, были захватывающими, но слишком хорошими, чтобы быть правдой. поскольку каждая игра давала очень хорошие шансы, каждая игра была успешной с невероятным rtp. но единственное, что вы могли обналичить максимум 50 долларов. но когда я начал зарабатывать депозиты. Ни одна игра не показала мне никакого потенциала. Фактически, я наблюдал, как мои деньги исчезают в считанные минуты при каждом депозите. Это похоже на то, как они контролируют выплаты по GSM, позволяя вам выигрывать только с их бесплатной игрой, где вывод средств смехотворно низок. Я хочу получить полный возврат средств и отказаться от участия в их казино, это мошенничество с денежной ямой, потому что мои свидетельства игры и история доказывают, что они на самом деле имеют некоторый контроль над соотношением выигрышей и проигрышей. Их доход составляет не более 10 процентов от прибыли игроков на моих 16 депозитах, где я ничего не выиграл. даже шанс потенциала. Я хочу справедливости, потому что это были кровно заработанные деньги.

Дорогая Джейденале,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем рассматривать дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP) .

• Если у вас есть дополнительная информация, которая могла бы поддержать нашу версию, пожалуйста, пришлите ее мне. Чтобы обратиться к казино по поводу их RTP (возврата игроку), наиболее эффективным подходом является наличие полной истории игр игрока. Пожалуйста, отправьте его на petronela.k@casino.guru как можно скорее.

К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Дополнительные комментарии игрока:

У меня есть скриншоты потрясающего возврата игрокам во время первой игры, в которую я играл с их бесплатной игрой, а также скриншоты большей части моей игры, в которой я ничего не заработал за 16 депозитов.

Привет, Джейденале!

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пришлите ее мне. Чтобы обратиться к казино по поводу RTP (возврата игроку), крайне важно иметь полную историю игр игрока. Пожалуйста, отправьте его на petronela.k@casino.guru при первой возможности.

Спасибо.

Дорогая Джейденале,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

С сожалением сообщаем вам, что вынуждены отклонить данный конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить потенциальные решения для решения данной проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что игрок сохраняет возможность повторно подать жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.