Здравствуйте Михал,
Надеюсь, что у вас все хорошо.
Обратите внимание, что игрок нарушил пункт 5.1.b. зарегистрировав несколько учетных записей в Casino Brango.
Согласно условиям, на одного игрока разрешена только одна учетная запись, и в случае нарушения этого правила любые начисленные выигрыши могут быть аннулированы.
https://casinobrango.com/terms-and-conditions
5. Учетная запись пользователя
5.1. Открытие учетной записи пользователя
5.1.б. «Вам разрешена только одна учетная запись пользователя. Если у вас более одной учетной записи, все выигрыши будут аннулированы. Если вы откроете более одной учетной записи пользователя, казино может закрыть все учетные записи, а любые бонусы и выигрыши могут быть аннулированы».
Игрок зарегистрировал несколько учетных записей, в которых имя, фамилия, дата рождения и адрес совпадают.
Это более чем достаточно соответствующей информации, необходимой для того, чтобы мы могли продолжить применение термина, описанного выше.
Из-за конфиденциальности данных скриншоты, демонстрирующие нарушения со стороны игрока, были отправлены по электронной почте непосредственно на адрес michal.k@casino.guru.
Если вы позволите, мы также загрузим скриншоты в эту тему.
Благодарим вас за понимание. Если вам потребуется какая-либо дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Люк Ньюман
Казино Бранго Менеджмент
Hello Michal,
Hope that you are all well.
Please note that the player violated the term 5.1.b. by registering multiple accounts at Casino Brango.
As the term states, only one account is allowed per player and should this rule be broken, any winnings accrued may be voided.
https://casinobrango.com/terms-and-conditions
5. User Account
5.1. Opening a User Account
5.1.b. "You are allowed only one User Account. If you have more than one account, all winnings will be void. If you open more than one User Account, the Casino may close all accounts and any bonuses and winnings may be voided."
The player registered multiple accounts where the First Name, Last Name, Date of Birth and Address all match.
This is more than enough matching info needed for us to proceed with applying the term above.
Due to the sensitivity of the data, screenshots that show evidence of the player's violation have been sent directly to michal.k@casino.guru by email.
Should you allow it, we will upload the screenshots to this thread as well.
Thank you for your understanding and if any additional information is needed, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Luke Newman
Casino Brango Management
Автоматический перевод: