Спасибо за твое электронное письмо.
Мы не считаем, что вы имеете право на возмещение средств по причинам, указанным в жалобе, и, поскольку вы инициировали возврат средств по депозитам, мы не можем предложить никаких дальнейших средств правовой защиты.
Пожалуйста, поймите, что запрос возврата платежа в онлайн-казино может вызвать у вас проблемы в будущем, если вы захотите вывести выигрыши из других онлайн-казино, поэтому мы не рекомендуем эту практику. Пожалуйста, поймите, что успешные возвратные платежи не являются доказательством того, что казино согласилось произвести возврат средств.
Из отправленного вами сообщения нельзя сделать вывод, что казино согласилось обработать возврат средств, поэтому жалоба будет отклонена.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Thanks for your email.
We don't think you are eligible for a refund for the reasons you specified in the complaint and since you initiated chargebacks on the deposits we can offer no further recourse.
Please understand that requesting a chargeback in an online casino might cause you issues in the future if you happen to want to withdraw winnings from other online casinos, that is why we don't recommend the practice. Please understand successful chargebacks are not proof the casino agreed to issue a refund.
From the communication you submitted it's not conclusive the casino agreed to process any refunds, and therefore the complaint will be rejected.
Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматический перевод: