ГлавнаяЖалобыCasino Days - Бонусные выигрыши игрока были аннулированы.

Casino Days - Бонусные выигрыши игрока были аннулированы.

Автоматический перевод:

Количество: 70,000 INR

Casino Days
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 20.06.2023 | Дело закрыто : 22.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован, а вывод 70 000 индийских рупий был отменен казино. Причина заключалась в размещении ставок выше 5 долларов США из бонуса бесплатной ставки, несмотря на то, что требования по ставкам уже были соблюдены. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вам будут отправлены доказательства ..

Я буду жаловаться до тех пор, пока эта услуга не будет запрещена в нашем регионе, я знаю, куда писать жалобу.


Они заблокировали мою учетную запись и отменили вывод 70 000 индийских рупий, причина в том, что я сделал ставку на сумму более 500 из бонуса бесплатной ставки, который они предложили после того, как я загрузил приложение Casinoday,


Да, я сделал ставку выше 500, но это произошло после того, как я выполнил ставки, которые в 35 раз превышают предлагаемый бонус, к тому времени я уже был очищен от бонусной игры и мог делать ставки на любую сумму, которую я хочу, как они позволили

С моей точки зрения, этот веб-сайт и его услуги нечестны и являются мошенниками.


А также мои учетные записи закрыты, потому что я выиграл деньги без каких-либо предыдущих депозитов (поскольку я хотел сначала использовать бесплатный бонус, иначе я бы внес немного), и у меня нет опыта. (мой друг порекомендовал мне это приложение и хотел попытать счастья)


Новичок выиграл 70k из 500, поэтому они выдвинули ложные обвинения в том, что я обманул, что невозможно, так как они сами являются мошенниками.


Слушайте всех: если они предлагают бонусную игру, и кто-то выигрывает, они не будут платить им, этот поступок показывает, насколько они нечестны ... это может случиться с каждым.


А также у них есть подробные условия использования их против вас в случае необходимости, это показывает, что они обманут вас, если вы выиграете большую сумму, потому что, когда вы регистрируетесь на их веб-сайте, они никогда не упоминают, что вы прочитали их условия, они знают, что пользователь, очевидно, пропустит часть чтения и


Скажите, кто вообще читает Условия? Люди приходят играть не для того, чтобы читать ваши подробные условия.


Так что, мои дорогие брат и сестра, не позволяйте им одурачить вас, это группа мошенников, управляемых несколькими людьми, возможно, из своего дома, поскольку у них, кажется, нет никакого офиса или они никогда не разоблачали себя открыто.


У вас нет ни информации о владельцах, ни фотоидентификации (почему??)

они никогда не показывают себя открыто ни в одной из социальных сетей (почему??), это показывает, что они нечестны и скрывают свою личность. Ты скажи мне, почему?

Пожалуйста, проголосуйте за мой отзыв, чтобы это сообщение было видно всем.

Если вы мне не доверяете, вот мой почтовый идентификатор, я отправлю вам доказательства того, что у меня есть скриншоты.

(Хоу********любовь3**0)

Поместите @ g mail после вышеуказанного под скобкой

Спасибо ...

Оставайтесь в безопасности

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой дом божественной любви,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, и я понимаю ваше разочарование. Я внимательно проверил Бонусные условия на веб-сайте и вот что нашел ( здесь ):


Отыгрыш при наличии активных бонусных предложений
При наличии активного бонуса максимальная разрешенная ставка составляет €/£/$5 на спин, €/£/$0,50 на линию ставок или для карточных и настольных игр общая максимальная ставка составляет €/£/$5, пока не будут выполнены требования по ставкам. Это включает в себя удвоение ставок, функции азартных игр или функции покупки. Casino Days оставляет за собой право аннулировать ставки и выигрыши, полученные в результате ставок на большие суммы, а также применить штраф за отыгрыш текущих бонусов. Если не указано иное, бонус(ы) будут отыграны в том порядке, в котором они были вам предоставлены, и могут быть отыграны только один за другим.


Мы бы хотели, чтобы в казино внедрялись системы, которые не позволяли бы игрокам делать ставки выше допустимого, но, к сожалению, это пока не является стандартной практикой.

Если вы считаете, что вас ошибочно обвинили, пожалуйста, не стесняйтесь пересылать свою историю игр с любыми соответствующими сообщениями по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Это 100% правда, я уже сделал все ставки, пожалуйста, помогите мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы при первой же возможности переслать свою историю игр на адрес petronela.k@casino.guru ? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой дом божественной любви,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я отправил историю игры по электронной почте, пожалуйста, проверьте. Моя ставка была очищена, поэтому, почему я смог снять деньги, в противном случае деньги на бонусном балансе не будут сняты, что я знаю. Если я сделаю ставку выше лимита, они обязаны аннулировать ставку, которая не является моей ошибкой.

И предположим, что я сделал ставку выше указанного лимита и не знал об условиях, после чего компания должна вычесть выигрыш из этой конкретной ставки. Но они вычитают все выигрыши (депозиты + выигрыши), в том числе подлинные. Это показывает, насколько нечестна компания. Они как будто хотят, чтобы мы совершили ошибку, чтобы воспользоваться преимуществами от имени условий.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за присланные скриншоты. Поскольку не видно, сделали ли вы все большие ставки с активным бонусом или без него, не могли бы вы прислать скриншот истории бонусов, на котором будут четко видны дата и время активации бонуса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, houseofdivinelove!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С сожалением сообщаем вам, что мы должны отклонить этот конкретный случай из-за отсутствия ответа от игрока на наши сообщения и вопросы. В результате мы не можем продолжить какое-либо дальнейшее расследование или предложить возможные решения для решения рассматриваемой проблемы. Однако мы хотим подчеркнуть, что у игрока сохраняется возможность повторно открыть эту жалобу в любое время в будущем, если он решит это сделать. Мы остаемся открытыми и готовы помочь в решении вопроса, если игрок решит возобновить общение.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях