ГлавнаяЖалобыCasinoin - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Casinoin - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 156 EUR

Casinoin
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 19.04.2023 | Разрешено : 15.05.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс по неизвестной причине. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино отказало мне в снятии средств без какой-либо причины... онлайн-помощь вообще не помогла... все говорят, подождите

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Джимспи,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casinoin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я играю на платформе почти год, и в прошлом я много выводил и вносил депозиты... такое случилось впервые.... деньги с депозита... .и я разговариваю с казино каждый день но ответ всегда сам что они переслали запрос

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

filefilefilefile это диалоги с отделом обслуживания клиентов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Джимспи,

Не могли бы вы подсказать, с каких пор эта проблема актуальна? Пытались ли вы снова запросить вывод средств с тех пор, и если да, был ли он также отклонен? Вы пытались запросить вывод средств с помощью другого способа оплаты?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená jimspy,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Все хорошо ... снятие средств принято

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Ник,


Мы видим, что игрок успешно вывел свой выигрыш.


Приносим извинения за причиненные временные неудобства.


С уважением.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, jimspy, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях