Игрок из Аргентины столкнулся с трудностями при выводе средств после того, как казино попросило его поставить крупную сумму денег. Несмотря на наши усилия разобраться в ситуации и помочь ему, игрок не ответил на наши запросы. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование этого вопроса, что привело к отклонению жалобы.
Дорогая Романсабелла,
Большое спасибо за подачу этой жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино CBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я полностью понимаю вашу ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Спасибо за скриншот. Однако мне было бы очень полезно, если бы вы ответили на вопросы, которые я задал вам в первом ответе.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
