Учетная запись игрока была закрыта после запроса на вывод средств из-за нарушения Правил и условий казино. Позже казино снова провело детальное расследование аккаунта игрока и пересмотрело свое решение по результатам. Аккаунт был повторно открыт, и игрок уже получил спорные средства. Жалоба решена.