ГлавнаяЖалобыClubRiches Casino - Игрок не может запросить вывод средств в казино.

ClubRiches Casino - Игрок не может запросить вывод средств в казино.

Автоматический перевод:

Количество: $55,000 ARS

ClubRiches Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.04.2023 | Дело закрыто : 19.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Аргентины испытывает трудности с запросом вывода средств в казино из-за ограничения доступности способов оплаты. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

привет ..

депозит в казино с бонусом на второй депозит..

около 5000 аров, которые с реловером я сыграл более 300000 аров, которые я более чем выполнил, но для вывода у них нет astropay, как я делаю депозит, и поэтому казино требует, чтобы это было с использованием одного и того же метода ввода и вывода средств. В любом случае, некоторые казино предлагают банковский перевод, но по этой причине в моем случае это невозможно, так как я из Аргентины, и они просят у меня номер фургона, которого здесь нет... мы справляемся только с быстрым. Казино не имеет онлайн-чата и не отвечает на электронные письма.

У меня нет способа вывести средства, но у меня есть способ быстро и легко внести депозит... так что же нам делать в этом случае? Я ничего не имею против казино, это мой второй депозит и на этот раз с успехом, потому что мне нужно вывести выигрыш, но мне кажется неправильным, что у них нет онлайн-чата, они не отвечают на электронные письма, вы оставлены на произвол судьбы. ... Я просто хочу вывести то, что я выиграю и что Скажите мне, что если завтра, например, я снова процитирую, каким будет мой законный способ вывода, так как они снимают с вас депозит через astropay без проблем, но они просят у вас ибан код, если вы хотите получить банковским переводом, и они просят вас ввести код iban, который здесь, в Аргентине, больше не используется. Я повторяю быстрый код. Да, вы не можете провести транзакцию, не заполнив эту информацию, поэтому у меня нет возможности вывести средства. Представьте себе, без условий, что метод вывода должен быть таким же, как В этом случае депозит с Astropay рискует тем, что они несправедливо удержат мой заработок.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая Пандуролия2022,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что казино не управляет разнообразием и доступностью способов оплаты. Несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние. Если метод оплаты был доступен для депозита, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств, также он может быть прекращен в любое время. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Не могли бы вы сообщить, были ли вы проинформированы об альтернативных методах вывода выигрыша? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я попросил альтернативный способ вывода средств и не получил ответа. Я уже отправил все необходимые документы, соответствующие условиям... но ответа от казино по этому поводу уже несколько дней нет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я понимаю, что вы мне говорите, но я не согласен с тем, что казино впечатляют.

Более того, они пользуются этим, когда в казино есть все удобства для способов оплаты, включая это казино, например, у него есть рынок платежей, режим и т. Д. Здесь, в Аргентине, это быстро и легко. Это очень хорошо, но есть препятствия при снятии средств... когда в казино вы делаете очень легкие депозиты, но позже для вывода возникают тысячи препятствий, а это значит, что это не очень хорошее казино. Я оставляю сомнения там.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Не могли бы вы объяснить, когда вы пытались вывести свои средства и предлагало ли казино какие-либо альтернативы для вывода вашего выигрыша с момента вашего последнего сообщения?

Если между вами и казино есть какие-либо сообщения (электронные письма, стенограммы чата), пожалуйста, перешлите их на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru .

Ждем Вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená Pandurolia2022,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях