У игрока из Нидерландов возникли проблемы с балансом. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я сделал ставку на сделку или отсутствие сделки в казино Crazyfox.
моя ставка была 2007,7 и выиграла 1053,7
на скриншоте видно, что я проиграл в этом раунде 954 евро. После этой ставки мой баланс 0.64
что делать
Уважаемый aartsendeetje,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Прошу прощения, но я не уверен, что полностью понимаю, что произошло.
Я правильно понимаю, что ваш выигрыш не был зачислен правильно?
Кроме того, я не вижу никаких скриншотов. Не могли бы вы опубликовать их здесь?
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Да, в 2007,7 я сделал ставку на сделку или отсутствие сделки.
и я торговал на 1000 долларов. Осталось 2 красных цвета. Когда я проверил свой баланс, он был 0,68.
посмотри на скриншот я проиграл 954 в том раунде
Отличные новости, aartsendeetje. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.