ГлавнаяЖалобыDesert Nights Casino - Выход игрока задерживается.

Desert Nights Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 210 USD

Desert Nights Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 11.05.2023 | Дело закрыто : 01.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США уже месяц пытается вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

ЭТО КАЗИНО - ПОЛНАЯ МОШЕННИЦА, НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ! Они сделали все возможное, чтобы не выплачивать мой выигрыш после того, как прошел почти месяц. Я столько раз разговаривал со службой поддержки, что все они лгут, говоря мне, что я получу определенный день на 100%, затем наступит день, и я его не понимаю. У меня так много скриншотов, подтверждающих это незаконное мошенничество, что они делают это безумие, я связался с ФБР, чтобы исследовать это казино, они все должны быть в тюрьме, это смешно на данный момент, я думаю, что у них просто нет денег для выплаты . Худшее казино, в котором я когда-либо играл.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогая мэгг,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что ваш запрос на вывод средств находится на рассмотрении уже месяц? Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

kyc уже давно завершен, казино - это афера, которую я никогда не должен был вносить, их нужно закрыть как можно скорее и арестовать за кражу денег, подобную этой.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, мегг. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená megg,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях