Игрок депонировал биткойны в казино, сумма была вычтена из его кошелька, но не попала на его счет в казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
DrueckGlueck Casino - Депозит игрока не был добавлен на баланс его казино.
Автоматический перевод:
Количество: 350 EUR
DrueckGlueck Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.2
У DrueckGlueck Casino действует индекс безопасности 8.2: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я депонировал биткойны в drückglück около 1 года назад. Это была сумма около € 350.
Он был списан с моего кошелька в coinbaise, но никогда не зачислялся, когда мне везло. Я связывался со службой поддержки несколько раз. (e-times / chat) все возможные варианты, которые я даже предоставил, свидетельствуют о том, что он был списан с моей учетной записи Coinbase. Ответ drückglück: мы проверим его и свяжемся с вами.
Я никогда не получал зачисленные деньги и никогда против того, что слышал об удаче
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый Игрок,
Благодарим Вас за то, что обратились в Casino Guru и обратили внимание на эту проблему. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы загрузить все имеющиеся у вас доказательства, включая разговор с казино по этому вопросу?
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Уважаемый игрок,
Мы продлили таймер на 7 дней. Помните, что если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
