ГлавнаяЖалобыEnergy Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Energy Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: ¥82,000

Energy Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.10.2022 | Дело закрыто : 18.11.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок не может вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

При снятии я предъявил копию выписки по сделке, но когда меня попросили прислать копию в формате pdf, сказали, что выписка из банкомата не приемлема и не дадут снять. Я действительно зол.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет crtm5yr4n2,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Energy Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Уточняли, почему документ не приняли?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Говоря с близкими мне людьми, я сегодня тоже был отвергнут. Я упомянул, что раньше у меня были выписки из онлайн-банкинга, поэтому я пошел в банк и зарегистрировался для онлайн-банкинга, и когда я отправил выписки из онлайн-банкинга, я сказал, что выписки должны быть показаны вместе с моим именем. Во-первых, ни один онлайн-банкинг не имеет названия и заявления одновременно. Итак, я отправил фотографию своей банковской книжки, на которой отдельно указано мое имя, но она также была отклонена. Я спросил его, почему, и он сказал, что это потому, что он знал, что это мой аккаунт. ? Этот сайт - бардак. Пожалуйста, действительно помогите мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я добился определенного прогресса и смог пройти проверку документов на вывод, но на этот раз они сказали, что не могут вывести по техническим причинам. Разве это не незаконно?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый crtm5yr4n2,

Если вы прошли верификацию совсем недавно, вывод средств может занять до 14 дней. Пожалуйста, дайте нам знать до конца этой недели, если были какие-либо обновления.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená crtm5yr4n2,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях