ГлавнаяЖалобыEuroBets Casino - Снятие игрока приостановлено с апреля.

EuroBets Casino - Снятие игрока приостановлено с апреля.

Автоматический перевод:

Количество: 21,001 USD

EuroBets Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 17.08.2021 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из США не разыгрывал джекпот в течение последних четырех месяцев. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я сорвал джекпот 21001 года и ждал выплаты с 14 марта 2021 года.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Ландриан,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все необходимые сообщения. Прежде всего, позвольте мне поздравить вас с большой победой.

Пожалуйста, поймите, что это обычная процедура для казино, которая проверяет счета игроков, особенно после накопления значительного выигрыша. По нашему опыту, это может занять 14 дней, но каждое казино отличается и имеет свои собственные процедуры, которым необходимо следовать. Поэтому мы советуем игрокам набраться терпения и полноценно сотрудничать с казино. Однако четыре месяца - это необычно большой срок.

Не могли бы вы уточнить, снимали ли вы какие-либо выигрыши из этого казино в прошлом или это была ваша самая первая игровая сессия? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом? Использовали ли вы какое-либо рекламное предложение при внесении последнего депозита?

Надеюсь, мы сможем вам помочь в ближайшее время. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Ландриан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы повторно подали жалобу по запросу игрока. Мы хотели бы дать этому делу еще один шанс разрешиться и помочь обеим сторонам прийти к удовлетворительному выводу.


Дополнительные комментарии игрока:


«Это был мой первый раз, когда я выиграл завершенное прохождение, затем я выиграл 21001 и попытался отозвать, и они сказали, что это было одобрено с 21001 года, они сказали, что 1860 будут шахтами, чтобы утверждать, что я был похож на то, как я играл в 1000 долларов, чтобы выиграть тогда пять мне сказали, что мне будут платить в течение 5 месяцев подряд каждый грех 2 14 марта 2021 года "


"Тогда я сказал вернуть мои деньги, так как вы не можете выплатить, нет ответа, нет поддержки клиентов, ничего не работает"

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне очень жаль, но я все еще не понимаю. Из выигрыша в 21 001 доллар было одобрено только 1860 долларов? Есть ли какие-либо важные сообщения, которые вы могли бы переслать на petronela.k@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просто устал от того, что они забрали много денег с моего счета, когда я наконец выиграю, они хотят заплатить, я набрал 21001, мне нужны мои деньги, у меня скончался мой ребенок, потому что они сохранили деньги и не выплатили они меня игнорируют, я хочу Просто оставь этот мир, Рик Стивен, все руководители отказываются платить мне

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне очень жаль, но я все еще не понимаю. Из выигрыша в 21 001 доллар было одобрено только 1860 долларов? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Как можно выиграть у казино eurobet? Многие игроки говорят, что украли свои деньги. Я выиграл 21001, они лжецы, я просто хочу свои деньги, это мошенническое казино, когда я, наконец, выиграл по-крупному, меня проигнорировали, а затем сказали, что я могу получить платеж биткойнами только тогда, когда будет доступен банковский перевод, они говорят, что это проблема с их платежным центром они обещание заплатить сказать то же самое в течение более, чем с марта

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я не лгу вам, я спрашиваю, как получилось, что только 1860 год из 21001 я мог бы получить, вы можете получить мне мой выигрыш, я пытался каждый раз с марта, это не занимает много времени, чтобы заплатить, когда они сняли деньги с моей банковской карты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Кроме того, это казино отправляет мне электронное письмо каждый день в течение 3 лет, и я не могу получить письмо от службы поддержки, так как я выиграл, что 21001 он ничего, кроме лжи, я хочу денег, потому что его незаконно просто обмануть людей и не выплачивать, когда я выиграл

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Итак, вы выиграли какие-либо дела, или я просто обращаюсь к вам без причины

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я говорю это так, ima скриншоты все воспроизведения для вас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, помогите мне они. Пытался заставить меня потерять все, что у меня было, потому что я думал, что они выплатят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я попытался отправить фото на yall, но веб-сайт yall не загружает мои фотографии

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Из выигрыша в 21 001 доллар было одобрено только 1860 долларов? Вы можете переслать любое соответствующее сообщение и снимки экрана на petronela.k@casino.guru .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я отправил по электронной почте фотографии

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


«Да, выходит 21001, вот что они подсчитали. 1860 год. Мне не платят, когда мне лгут, поэтому, если вы не собираетесь это исправлять, просто оставьте это в покое, пока я не докажу, что вы все еще ведете себя потерянным, спросите то же самое ???»

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошу прощения за то, что задаю один и тот же вопрос снова и снова. Я всего лишь пытаюсь понять всю проблему как можно лучше, потому что вы единственный, кто знает все детали.

Не могли бы вы проверить мой предыдущий ответ и попытаться помочь?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый лендриан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях