7 месяцев назад
Привет, конечно, это не самая приятная ситуация, в которой вы оказались.
Однако я сразу заметил, что вы уже подали жалобу и ответили Нику, так что посмотрим, как пойдет дело дальше.
В любом случае, вы говорите, что ваш выход был одобрен, так что я расцениваю это как положительный момент. Есть ли у вас также подтвержденная учетная запись в казино или вас еще не просили об этом? Очевидно, через неделю у меня будет не самое лучшее самочувствие, но постарайтесь набраться терпения, и если ничего не изменится и казино не ответит, вы можете связаться с нами, и мы постараемся вам помочь.
Буду держать кулачки, чтобы деньги скоро появились на вашем счету. ☘️☘️😊
Автоматический перевод:
И видимо второй платеж в размере 1200 евро тоже не выплачен, но мне не пришло письмо и кредит не был зачислен. Отлично, я ждал с 11.04.24, и сегодня мне пришлось прочитать что-то подобное в чате после стольких сообщений, я не получил точного электронного письма, и кредит также не был зачислен на мой счет.
Я хотел вывести 1500 евро, но через 2 дня 170 евро были возвращены на мой счет игрока, а оставшиеся 1300 евро пропали.
Я играл с этим бонусом после депозита в 15 евро.
