Привет,
Пожалуйста, постарайтесь предоставить каждую фотографию именно так, как вас проинструктировало казино.
Я предполагаю, что вы можете попытаться сделать более четкую картинку или больше заботиться о хорошем освещении - просто убедитесь, что информация видна.
Первый этап — успешно пройти KYC, это действительно необходимо. Если у вас не получится сделать это снова, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Дайте мне знать, как дела, пожалуйста.
У меня возникли проблемы с выводом средств в казино Spinbetter. Это был не единственный случай, когда почти все мои выводы были отклонены. И я проиграл всю сумму из-за своих проблем с азартными играми. Они просто продолжают отклонять мои запросы, и это так расстраивает ... Онлайн-консультанты только что сказали: попробуйте обналичить позже (я уже пробовал 4-5 часов) или внесите минимальную сумму с платежным методом, который я хочу использовать для снятия средств , и поставить его в 1,1 раза. Я сделал это, но мне все еще отказывают. Для меня это большая сумма денег, и я знаю, что вернуть их невозможно. Я уже написал им электронное письмо, и они сказали, что мои запросы были отклонены из-за ошибки обработки платежа, и мой последний вывод средств был успешно обналичен. Я пробовал с разными суммами,думаю 2 раза я получал деньги,но большая часть денег пропадала из-за отклоненных запросов.
Это действительно неприятный опыт! Вы заметили свои проблемы с азартными играми при обращении к оператору? Я не могу отвечать за казино, я просто думаю, что как только они узнают о технических проблемах, они должны приложить все усилия для защиты вашего баланса - с обеих сторон. 🤔
Я не думаю, что говорил им что-то о своих проблемах с азартными играми, но это плохо, что у них нет каких-то ограничений, чтобы защитить игроков от отыгрыша выигранных ими выигрышей. И им не объясняют, почему у них возникли технические проблемы или когда они собираются это исправить. Каждый раз, когда они говорили, попробуйте внести депозит тем же методом, который я хочу использовать для снятия средств, но после того, как я это сделал, мои запросы все еще отклонялись.
Кстати, я проверил обзор на качество ответственных инструментов, предлагаемых казино.
Там написано "очень плохо"
Я бы сказал, вы должны следить за этой частью общего рейтинга, чтобы обеспечить безопасность.
Что касается депозита, я думаю, вам следует подождать или попытаться найти другой способ оплаты.
Проблемы с платежными провайдерами не так уж и редки, что может быть причиной в данном случае. Так что, возможно, казино еще не получило расчетное время от своего платежного провайдера. Я хотел бы узнать о доступных вариантах оплаты. Казино должно сообщить вам, какие варианты работают сейчас.
казино - самый большой грабеж когда-либо
Я кратко прочитал вашу жалобу , и я думаю, вы должны знать, что мы не сотрудники казино. 🙂
Так что, пожалуйста, перестаньте обвинять Томаса.
Проблема, кажется, заключается в способе вывода средств, который сейчас недоступен, верно?
Что ж, бывает. Но казино должно предложить работающую альтернативу. Вам предложили какое-то решение?
Вы знаете, быть активным, не сотрудничая, обычно не самый простой способ решить простую проблему.
Медирование - лучший способ. 🙏
извините, если я думал, что он сотрудник казино, я, честно говоря, не знал, что я просто какое-то время бегу за своими деньгами, когда я сделал свой собственный депозит, и, к сожалению, я не могу использовать другие средства для снятия этого биткойна. есть, и я попробовал Jeton, но он продолжает возвращаться, что выплата выплачивается только с помощью метода оплаты, который я использовал для внесения депозита, который недоступен для меня, потому что я внес банковский перевод Ober
Это нормально, мы очень часто ошибаемся с казино, к сожалению, игроки обычно ожидают более высокого уровня реакции из-за ошибки 🙂.
Я полностью понимаю вашу проблему. Тем не менее, очевидно, есть причина, по которой казино предложило вам другие способы оплаты. Тот, который вы предпочитаете, сейчас недоступен, вы не можете его изменить. 🙁 Я бы пока продолжал получать деньги, споры о причине ни к чему не приведут.
Я считаю, что самый простой способ — принять альтернативы, однажды предложенные казино.
Если спросите, какое препятствие мешает вам создать, например, крипто-кошелек?
Я специально зарегистрировался в Jeton, чтобы мне могли выплатить деньги, но потом мне отказали, сказав, что деньги могут быть выплачены только тем способом, которым я заплатил, но вдруг он мне недоступен, хотя я проверял, есть ли это также был банковский перевод в качестве выплаты, и это тоже было там, и одна из служб поддержки подтвердила это мне в чате, и теперь я не могу заплатить, я очень зол, потому что это более 360 €
Я думаю, что медленно теряю след. Казино предложило Jeton в качестве альтернативы, поэтому вы зарегистрировали способ оплаты, внеся минимальную сумму, он также не будет вам доступен.
Я правильно понял, пожалуйста?
Нет, будьте осторожны, прежде чем положить туда деньги, я спросил у службы поддержки, была ли выплата банковским переводом, потому что я плачу только мгновенным переводом, и он сказал, что да, я заплатил дважды, и где я хотел выплатить, я внезапно получил сообщение Выбор выплаты без банковского перевода, а только с этим дерьмовым кошельком, кредитной картой и жетоном, но им похуй, я должен выбрать вам другой способ оплаты, который всегда был ответом от лживой службы поддержки, тогда я в исключительных случаях получил счет в жетоне в надеюсь, что я смогу получить свои 360 евро, но они грязные лжецы, которые пришли в качестве отказа от выплаты, если я воспользуюсь вариантом выплаты, который я использовал для внесения депозита, я могу сходить с ума, это означает, что я не могу получить свои деньги, потому что я оплачено через интернет-банкинг, а помощники не переводят мне его или не ищут решение со мной, они игнорируют вас и думают, что могут присвоить деньги
Разве вы не читали мою проблему, что я открыл счет Jeton и проверил его, чтобы получить деньги, и платеж был отклонен, потому что я должен был использовать тот же тип платежа, что и я, и это было банковским переводом , из которого мне больше не приходится выбирать, поэтому асоциальные думают, что могут и дальше присваивать мои деньги. Это грязное казино должно было быть закрыто. Теперь ты понял, почему я так зол, так пью.
Нет, будьте осторожны, прежде чем положить туда деньги, я спросил у службы поддержки, была ли выплата банковским переводом, потому что я плачу только мгновенным переводом, и он сказал, что да, я заплатил дважды, и где я хотел выплатить, я внезапно получил сообщение Выбор выплаты без банковского перевода, а только с этим дерьмовым кошельком, кредитной картой и жетоном, но им похуй, я должен выбрать вам другой способ оплаты, который всегда был ответом от лживой службы поддержки, тогда я в исключительных случаях получил счет в жетоне в надеюсь, что я смогу получить свои 360 евро, но они грязные лжецы, которые пришли в качестве отказа от выплаты, если я воспользуюсь вариантом выплаты, который я использовал для внесения депозита, я могу сходить с ума, это означает, что я не могу получить свои деньги, потому что я оплачено через интернет-банкинг, а помощники не переводят мне его или не ищут решение со мной, они игнорируют вас и думают, что могут присвоить деньги
Ну, так как наш текст автоматически переводится для меня на английский язык, предоставляемая информация не всегда так очевидна. Следовательно, я прошу убедиться, что я правильно следую всей проблеме с самого начала.
Позвольте мне спросить вас еще раз: есть ли какой-либо работающий способ оплаты, предложенный вам казино?
Я не принимаю во внимание тот факт, что вам изначально сказали, что банковский перевод возможен, потому что сейчас это неподходящий вариант.
Пожалуйста, лучше следовать моей точке зрения?
Разве вы не читали мою проблему, что я открыл счет Jeton и проверил его, чтобы получить деньги, и платеж был отклонен, потому что я должен был использовать тот же тип платежа, что и я, и это было банковским переводом , из которого мне больше не приходится выбирать, поэтому асоциальные думают, что могут и дальше присваивать мои деньги. Это грязное казино должно было быть закрыто. Теперь ты понял, почему я так зол, так пью.
Я это читал, не волнуйся.
Но пока я сосредоточен на рабочем решении. К сожалению, это требует некоторых ответов в первую очередь.
Поверьте, если я скажу, что полностью вам сочувствую, я бы тоже разозлился.
Да, извините, что отвечаю так раздраженно, но это 350 евро, это большие деньги, и у меня нет биткойнов или чего-то еще. банковский перевод Я также могу оплатить его банковским переводом, потому что мне было подтверждено, иначе я бы никогда не платил там дважды в своей жизни, и теперь я вообще не могу получить свои деньги, они продолжают отвечать, я должен выбрать другой платеж, но я не могу, но я попробовал это, когда он пришел Отказ в том, что я могу оплатить его только тем же способом оплаты, который я выбрал при депозите, только там нет банковского перевода для выплаты до того, как я внес депозит, это было странно там как выплата так я еще переспросила службу поддержки либо вообще не ответили либо с одним и тем же ответом что и в других сообщениях или только через неделю они вообще не заинтересованы что я получу свои деньги они говорят я должен использовать деньги, чтобы делать ставки
Служба поддержки клиентов не заинтересована в том, чтобы помогать мне больше месяца, почти 2 месяца, я бегу за своими деньгами, я зарегистрировал учетную запись Jeton, хотя я даже не знаю, получу ли я свои деньги, которые я хочу пожалуйста, деньги переводятся мне, если вы можете внести депозит с помощью банковского перевода, который вы также можете выплатить, что, по-видимому, сделано дополнительно казино eurm таким образом, что другие не могут получить свои деньги. Я попробовал кошелек Giro. Я понятия не имею. что это такое, я также пробовал это. Платите мне это и с помощью чипа, но вы можете сделать тот же отказ с обоими, я могу заплатить только с тем, кто готов заплатить, как я заплатил, действительно смешно, это наглость, честно говоря, вы берите людей настолько полностью, что вы делаете казино плюс и ваши сотрудники зарабатывают на этом вы должны закрыть свое казино это хищение денег но вам все равно но налоговая уточнит что если я сообщу что-то в центр защиты прав я не один один с часами делает это
Да, извините, что отвечаю так раздраженно, но это 350 евро, это большие деньги, и у меня нет биткойнов или чего-то еще. банковский перевод Я также могу оплатить его банковским переводом, потому что мне было подтверждено, иначе я бы никогда не платил там дважды в своей жизни, и теперь я вообще не могу получить свои деньги, они продолжают отвечать, я должен выбрать другой платеж, но я не могу, но я попробовал это, когда он пришел Отказ в том, что я могу оплатить его только тем же способом оплаты, который я выбрал при депозите, только там нет банковского перевода для выплаты до того, как я внес депозит, это было странно там как выплата так я еще переспросила службу поддержки либо вообще не ответили либо с одним и тем же ответом что и в других сообщениях или только через неделю они вообще не заинтересованы что я получу свои деньги они говорят я должен использовать деньги, чтобы делать ставки
Привет.
Мне жаль, что казино изначально дезинформировало вас, и я понимаю, что это было причиной вашего депозита.
Мы не можем это изменить. По моему опыту, игроки в подобной ситуации, как правило, создают крипто-кошелек, и казино обычно тоже предпочитают этот вариант, поэтому для меня довольно необычно найти этот вариант нерабочим.
Старайтесь не разыгрывать свои деньги.
Отвратительно, никто в казино не интересуется вашей проблемой, пока вам говорят играть на деньги. Что бы они сказали, если бы вы выиграли по-крупному?
Пусть команда по рассмотрению жалоб разбирается с этим, я молюсь, чтобы казино поскорее пришло в себя!
Служба поддержки клиентов не заинтересована в том, чтобы помогать мне больше месяца, почти 2 месяца, я бегу за своими деньгами, я зарегистрировал учетную запись Jeton, хотя я даже не знаю, получу ли я свои деньги, которые я хочу пожалуйста, деньги переводятся мне, если вы можете внести депозит с помощью банковского перевода, который вы также можете выплатить, что, по-видимому, сделано дополнительно казино eurm таким образом, что другие не могут получить свои деньги. Я попробовал кошелек Giro. Я понятия не имею. что это такое, я также пробовал это. Платите мне это и с помощью чипа, но вы можете сделать тот же отказ с обоими, я могу заплатить только с тем, кто готов заплатить, как я заплатил, действительно смешно, это наглость, честно говоря, вы берите людей настолько полностью, что вы делаете казино плюс и ваши сотрудники зарабатывают на этом вы должны закрыть свое казино это хищение денег но вам все равно но налоговая уточнит что если я сообщу что-то в центр защиты прав я не один один с часами делает это
Я вижу в этом ужасное проявление невежества по отношению к игроку!
Если вы знаете о каких-либо других игроках в похожей ситуации, пришлите их всех сюда - я бы сказал, чем больше будет жалоб, тем лучше для игроков.
Служба поддержки клиентов — это последнее, что вы должны найти под всеми электронными письмами со всеми сообщениями, которые мне предлагали, что я также могу делать ставки, потому что выплаты невозможны ö.
я просто хочу свои деньги, как я могу внести их, я также хотел бы, чтобы они были выплачены банковским переводом, я не знаю о криптовалюте или чем-то еще, я хочу, наконец, получить свои деньги, выплаченные легко и безопасно банковским переводом, это 2 месяцев, если не больше, когда эти обсуждения с вашими сотрудниками обычно либо отправляют мне одни и те же сообщения, либо я получаю ответ на сообщение только в течение нескольких недель, и мне вообще не помогли
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
