Ребята, с огромным удивлением сегодня я увидел, что сайт снова в сети, если я попытаюсь войти, то получаю это сообщение (статус аккаунта заблокирован: мошенничество), однако это хороший шаг вперед, посмотрим... может быть, есть какая-то надежда
Позволяет мне войти в систему, вывод средств все еще осуществляется... Я не знаю, что сказать.
В любом случае, ребята, мы сообщим в конце месяца (как вы знаете, в Италии все останавливается в августе), самое позднее в начале сентября, и посмотрим, как обстоит дело. Сообщите мне что-нибудь новое, что вы заметите, чтобы я мог сообщить об этом адвокату.
Ребята, с огромным удивлением сегодня я увидел, что сайт снова в сети, если я попытаюсь войти, то получаю это сообщение (статус аккаунта заблокирован: мошенничество), однако это хороший шаг вперед, посмотрим... может быть, есть какая-то надежда
Привет. Я обязательно передам эту информацию нашей команде данных. Мы вернемся с новыми предложениями, как только они это проверят.😉
Спасибо тебе за это.
У меня был доступ к заявкам на вывод средств, мои 100 евро все еще существуют.
Привет, что это значит? Ты сделал выбор или нет? У тебя проблемы?
Я вошел в систему и зашел на сайт, в списке выводов все еще есть то, чего я ждал с октября, это 100 евро, и вывод продолжается.
Тебе повезло, что ты ждешь всего 100 евро ахахахахахах
Jaro не пойми неправильно эту информацию, сайт Geniuswin НЕ БЕЗОПАСЕН. Так что не сообщай об этом как таковом.
Пока они только восстановили работу сайта, но нам пока не дали ни копейки и неизвестно, дадут ли или нет.
«Извините за отсутствие, но мы хотим сообщить вам, что, к сожалению, мы столкнулись с серьезными проблемами из-за большого количества игроков, которые предположительно использовали фальшивые удостоверения личности, чтобы обналичить предлагаемые бонусы. Как вы можете себе представить, эта ситуация нанесла нам огромный ущерб, что привело к необходимости временно заблокировать некоторые игровые аккаунты. Если ваш аккаунт был заблокирован, но вы считаете, что это не так, то не волнуйтесь, наш отдел повторно активирует ваш аккаунт и обработает ваши запросы на вывод средств, как только все проверки соответствующими органами будут завершены. Команда Geniuswin»
Они над нами смеются?
Мне кажется, они над нами издеваются, черт их побери.
Удалось ли кому-нибудь связаться со службой поддержки после возобновления работы сайта?
Я не могу войти в систему, и, очевидно, они не отвечают на электронные письма.
Вы можете войти в систему или еще нет?
Да да, я захожу регулярно.
Я вошел в систему и зашел на сайт, в списке выводов все еще есть то, чего я ждал с октября, это 100 евро, и вывод продолжается.
Здравствуйте. Наша команда по работе с данными постарается выяснить, что происходит в этом казино, как можно скорее. На данный момент единственная информация, которой мы располагаем, заключается в том, что они снова открыты.
Возможно, вы получили какую-либо дополнительную информацию от службы поддержки относительно этого вашего отзыва?
Если вы видите, что ничего не происходит, надеюсь, наша команда сможет вам помочь, если вы подадите жалобу. Что вы скажете? Вот ссылка для вас, на всякий случай.
Пожалуйста, держите нас в курсе.
Тебе повезло, что ты ждешь всего 100 евро ахахахахахах
Jaro не пойми неправильно эту информацию, сайт Geniuswin НЕ БЕЗОПАСЕН. Так что не сообщай об этом как таковом.
Пока они только восстановили работу сайта, но нам пока не дали ни копейки и неизвестно, дадут ли или нет.
Ну, я бы не сказал, что это казино очень безопасно. Если посмотреть на его индекс безопасности, то он всего 3,9, что довольно низко.
Его значение объяснено здесь лучше 👈, чтобы каждый мог лучше понять.
Ваш вывод также находится в списке ожидания? Можете ли вы связаться со службой поддержки, чтобы попытаться узнать больше информации, возможно?
Если вам нужна помощь нашей команды по рассмотрению жалоб, сообщите нам об этом.
«Извините за отсутствие, но мы хотим сообщить вам, что, к сожалению, мы столкнулись с серьезными проблемами из-за большого количества игроков, которые предположительно использовали фальшивые удостоверения личности, чтобы обналичить предлагаемые бонусы. Как вы можете себе представить, эта ситуация нанесла нам огромный ущерб, что привело к необходимости временно заблокировать некоторые игровые аккаунты. Если ваш аккаунт был заблокирован, но вы считаете, что это не так, то не волнуйтесь, наш отдел повторно активирует ваш аккаунт и обработает ваши запросы на вывод средств, как только все проверки соответствующими органами будут завершены. Команда Geniuswin»
Они над нами смеются?
Вы получили это сообщение от службы поддержки? Вы уже пробовали с ними связаться?
Надеюсь, они сделают то, что обещали. Пожалуйста, предоставьте больше информации по всему этому, и, возможно, наша команда по рассмотрению жалоб также сможет помочь.
Доброе утро всем!
Есть ли у кого-нибудь новости или все по-прежнему стоит на месте?
С моей стороны — ничего.
Я могу войти, но ничего нового
Возможно, не помешает снова подать жалобу. Как я вижу, эта довольно сложная проблема, с которой вы столкнулись, длится уже довольно долго, поэтому обращение за поддержкой кажется хорошей идеей, по крайней мере, для меня.
Стоит попробовать, что вы скажете?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
