К сожалению, я не понимаю вашего вопроса. Почему в «О, и почему вы придерживаетесь такого мнения, если я могу знать? Был ли у вас какой-либо опыт общения с нами, который вам не понравился?»
Кроме того, как следует из сообщения, ответ, который я предоставил, был адресован не вам, а участнику «apple127».
Не стесняйтесь объяснять; Я немного растерян в этот момент.
Спасибо.
Sadly, I don't understand your question. Why is supposed to be "us" in "Oh and why are you of that opinion if I may know ? Have you had any experience with us that was not pleasant for you ?"
Also, the response I provided was not for you, but for member "apple127", as the post suggests.
Feel free to explain; I'm a bit lost at this moment.
Thank you.
Я вошел в отбор 17.8.2024 и до сих пор не получил средства. Я несколько раз обращался в службу поддержки, всегда уверял, что они разберутся в течение трех рабочих дней, и это только начало затягиваться. Никто не сортировал отбор, никто не отвечал на электронное письмо, так что я не знаю, правильно ли так себя вести.
I entered the selection on 17.8. 2024 and till today I have not received the funds. I urged several times through support, always assured that they would handle it within three working days, and it just started to get longer. No one sorted the selection, no one answered the email, so I don't know if it's right to behave like this.
Já jsem zadal výběr 17.8. 2024 a do dnešního dne jsem neobdržel prostredky. Několikrát jsem urgoval prez podporu, vždy ujistovanbzw to do tří pracovních dní zvládnou a jen se to začalo prodlužovat. Nikdo výběr nezoracoval, na email nikdo neodpověděl a tak nevím zda je to správně se takto chovat.
Привет, я бы сказал, что не отвечать игроку и в основном игнорировать его не очень профессионально. Казино также сообщило вам, почему это занимает больше времени, чем они сказали?
Однако я хотел бы отметить, что мы даем казино 14 дней, чтобы решить все вопросы, связанные с выводом средств и отправить деньги игроку. Так что если у них не получится, вы можете связаться с нами, и мы постараемся вам помочь.
Если можно спросить, это ваш первый выбор? Вам нужно было верифицировать себя в казино?
Hi, I would say that it is not very professional to not reply to the player and basically ignore him. Did the casino also tell you why it takes longer than they said?
However, I would like to point out that we give the casinos 14 days to resolve everything around the withdrawal and send the money to the player. So if they don't succeed, you can contact us and we will try to help you.
If I may ask, is this your first choice? Was it necessary for you to verify yourself in the casino?
Ahoj, povedal by som, že to nie je úplne profesionálne hráčovi neodpovedať a v podstate ho ignorovať. Povedalo ti kasíno náhodou aj prečo to trvá dlhšie ako uviedli ?
Avšak, chcel by som podotknúť, že my kasínam dávame 14 dní na to, aby vyriešili všetko okolo výberu a poslali hráčovi peniaze. Takže pokiaľ by sa im to nepodarilo, tak sa môžeš na nás obrátiť a pokúsime sa ti pomôc´t.
Ak sa ešte môžem opýtať, je toto tvoj prvý výber ? Bolo potrebné sa pre teba v kasíne verifikovať ?
Это был мой первый выбор, и казино постоянно возражает, что у них много транзакций и это занимает больше времени. Вчера я не смог получить доступ к казино через приложение, но я могу нормально попасть туда через веб-интерфейс. Счет сообщает, что все в порядке, и они не хотят никакой проверки.
It was my first choice and the casino constantly counters that they have many transactions and it takes longer. Yesterday I was unable to access the Casino via the app, but I can get there normally via the web interface. The account reports that it is fine and they did not want any verification.
Byl to můj první výběr a casino neustále oponuje tím že mají mnoho transakcí a déle to trvá. Včera mi byl znemožním přístup do Casina přes aplikaci ale přes webové rozhraní se tam normálně dostanu. Účet se hlásí že je v pořádku a žádnou verifikaci nechtěli.
Пока что это похоже на настоящую революцию в казино, которая идет не очень хорошо...
На данный момент мне очень жаль, что мы пока не можем сделать многого, и руководству казино следует серьезно задуматься о том, как работают их процессы.
So far it sounds like a real casino revolution that isn't going well...
At this point I'm really sorry that we can't do much yet and the casino management should really think about the way their processes work.
Zatím to zní jako opravdová kasino revoluce, která se moc nedaří....
V tuhle chvíli je mi opravdu líto, že toho zatím nemůžeme moc udělat a management casina by se měl opravdu zamyslet nad způsobem jakým jim fungují procesy.
Конечно, я понимаю. Иногда бывает, что казино задерживают вывод средств, и это не такая уж редкость. Однако я вам сочувствую и понимаю, что слушать одно и то же все время не самое простое занятие.
Так что посмотрим, что будет дальше, а если никуда не денется, как я уже сказал, вы можете попробовать нам помочь. 🙂
Я буду держать кулачки, чтобы это не пришлось делать, и вы получили свои деньги как можно скорее.
Sure I understand. Sometimes it happens that casinos have a delay with withdrawals and it is not something that is completely rare. However, I sympathize with you and understand that it is not the easiest thing to listen to the same thing all the time.
So we'll see where it goes next and if nowhere, as I said, you can try to help us. 🙂
I'll keep my fingers crossed that it won't be necessary and you get your money as soon as possible.
Jasné rozumiem. Niekedy sa stane, že kasína majú omeškanie s výbermi a nie je to niečo, čo by bola úplna rarita. Avśak sympatizujem s tebou a cháem, že to nie je najjednoduhšie počúvať stále to isté.
Uvidíme teda kam sa to pohne ďalej a ak nikde, tak ako som povedal, môžeš sa pokúsiť o pomoc s nami. 🙂
Budem držať palce aby to nebolo nutné a ty si svoje penaize dostal čo najskôr.
geia sas в казино revolution
geia sas at revolution casino
geia sas στο revolution casino
У меня был счет в казино Revolution, мне одобрили 7500 евро, когда я запросил вывод 500 евро в день, это был лимит до последнего вывода 11 дней назад, который до сих пор не был одобрен, я сказал им, что сообщу о них греческим властям INDEPENDENT GAMING AUTHORITY, и сегодня они позвонили на мой счет, я не могу войти
I had an account at revolution casino, I was approved for 7500 euros where I requested a withdrawal of 500 euros per day, this was the limit until the last withdrawal 11 days ago has not been approved yet, I told them that I will report them to the Greek authorities INDEPENDENT GAMING AUTHORITY and today they called my account I can't get in
ειχα λογαριασμο στο revolution casino μου εγκριθηκαν 7500 ευρω οπου ζητουσα αναληψη 500 ευρω την ημερα αυτο ηταν το οριο ωσπου η τελευταια αναληψη πριν 11 ημερες δεν εχει εγκριθει ακομα τους ειπα οτι θα τους κανω καταγγελια στης ελληνικες αρχες ΑΝΑΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΠΑΙΓΝΙΩΝ και σημερα μου εκλησαν το λογαριασμο δεν μπορω να μπω
Получали ли вы какое-либо электронное письмо от казино с объяснением относительно закрытия вашего счета?
Попробуйте также проверить папку со спамом, поскольку зачастую письма такого рода попадают именно туда.
В вашей жалобе я вижу, что ваши выигрыши связаны со ставками на спорт, поэтому я не могу быть уверен, что наша команда сможет вам помочь. 🤔 На самом деле у нас здесь нет отдела, занимающегося спортом.
В любом случае, проверьте свою электронную почту, возможно, вам дали какие-либо объяснения, и, надеюсь, мы сможем разобраться в сути происходящего.
Did you get any email from the casino with an explanation regarding the closure of your account?
Try to check in your spam folder as well, because many times it happens that emails of this kind can finish there.
In your complaint, I can see that your winnings are related to sports betting, so I cannot be sure now that our team will be able to help you out.🤔 We actually do not have any department dealing with sports here.
Anyway, check in your emails if there has been any explanation given to you, and hopefully we'll be able to get to the bottom of the things.
Здравствуйте, указанное казино выплатило через две недели, и только после трех срочных писем. Конечно, я оставил другие выигрыши, которые запросил, из-за того, как долго они выплачиваются. Ждать так долго выигрыша для меня не стоит в указанном казино.
Hello, the said Casino paid after two weeks, and only after three urgent emails. Of course, I left the other winnings that I requested due to how long it takes to pay them out. To wait so long for a win is not worth it for me at the said casino.
Zdravím tak uvedené Casino zaplatilo po dvou týdnech A to až po třech urgentních emailech. Ostatní výhry které jsem požadoval vzhledem k tomu jakou dobu jim trvá jich vyplacení tak jsem samozřejmě tam nechal. Abych čekal na výhru tak dlouho tak se mi nevyplatí u uvedeného kasínat.
Я проверил свою электронную почту, нет, я ничего не получил.
I checked my emails, no, I haven't received anything
ελενξα τα email μου οχι δεν μου εχει ερθει τιποτα
Здравствуйте, указанное казино выплатило через две недели, и только после трех срочных писем. Конечно, я оставил другие выигрыши, которые запросил, из-за того, как долго они выплачиваются. Ждать так долго выигрыша для меня не стоит в указанном казино.
Hello, the said Casino paid after two weeks, and only after three urgent emails. Of course, I left the other winnings that I requested due to how long it takes to pay them out. To wait so long for a win is not worth it for me at the said casino.
Zdravím tak uvedené Casino zaplatilo po dvou týdnech A to až po třech urgentních emailech. Ostatní výhry které jsem požadoval vzhledem k tomu jakou dobu jim trvá jich vyplacení tak jsem samozřejmě tam nechal. Abych čekal na výhru tak dlouho tak se mi nevyplatí u uvedeného kasínat.
Когда вы говорите, что оставили там деньги, вы имеете в виду, что вы их отыграли или они все еще на вашем счету? Если вы не против, конечно.
Разве не стоит подождать, пока его выплатят?🤷♀️
When you say that you left the money there, do you mean you played them down or they are still in your account? If you don't mind, of course.
Isn't it worth waiting for it to be paid out?🤷♀️
Я проверил свою электронную почту, нет, я ничего не получил.
I checked my emails, no, I haven't received anything
ελενξα τα email μου οχι δεν μου εχει ερθει τιποτα
Никаких объяснений от казино, понятно.🤔
Ну, тогда нам нужно подождать, чтобы увидеть, сможет ли наша команда по жалобам что-то выяснить. Постарайтесь проявить терпение, пожалуйста, и они обязательно ответят вам как можно скорее.
No explanation at all from the casino, okay.🤔
Well, then we need to wait to see if our complaint team will be able to find out something. Try to be patient, please, and they will surely get back to you as soon as possible.
ДЕНЬГИ НА МОЕМ СЧЕТЕ 1177 ЕВРО ИХ МНЕ НЕ ВЫДАЛО КАЗИНО REVOLUTION
THE MONEY IS IN MY ACCOUNT 1177 EUROS IT WAS NOT GIVEN TO ME BY REVOLUTION CASINO
ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΒΡΗΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ 1177 ΕΥΡΩ ΔΕΝ ΜΟΥ ΤΑ ΕΧΕΙ ΔΩΣΕΙ ΤΟ REVOLUTION CASINO
сделайте то, что вы можете связаться с Revolution Casino
do what you can contact revolution casino
καντε οτι μπορειτε επικοινωνηστε με το revolution casino
Да, это то, о чем мы знаем, но, пожалуйста, будьте терпеливы. Позвольте жалобе развиваться дальше. Самый важный шаг — определить проблему и собрать все соответствующие данные. Эту часть нельзя пропустить. Придерживайтесь таймера жалобы и будьте терпеливы, пожалуйста.
Просто чтобы убедиться, известно ли вам о каких-либо других сложностях с выплатой или это только огромная задержка?
Yes, that is something we know about, but really, please be patient. Allow the complaint to develop further. The most important step is to define the issue and gather all relevant data. This part cannot be skipped. Stick with the complaint timer, and stay patient, please.
Just to be sure, are you aware of any other complications with the payout, or is that only the huge delay?
задержка заключается в том, что мой аккаунт был закрыт навсегда!!!!!!
the delay is that my account has been permanently closed!!!!!!
η καθυστερηση ειναι οτι εχει κλησει οριστικα ο λογαριασμος μου !!!!!!
Вы сказали, что не получили никаких объяснений по поводу блокировки вашего аккаунта, да? Это определенно было бы неплохо узнать, так как за этим может стоять что угодно. Вы играли с каким-либо бонусом или нет?
В любом случае, как уже было сказано, вам придется подождать и посмотреть, к чему приведет ваша жалоба.
Надеюсь, все скоро разрешится.
You said you didn't get any explanation for your account being blocked, yes ? That would definitely be good to know, as anything could be behind it. Did you play with any bonus or not ?
Anyway, as has been said, you will have to wait and see where your complaint goes from here.
I hope everything will be resolved soon.
Всем привет!
Я прочитал все комментарии относительно Revolution casino. Я инициировал платеж 08.25, но ничего не произошло до сегодняшнего дня. Каждый день я пишу в службу поддержки клиентов, но получаю один и тот же нейтральный ответ, идет большая обработка, просят терпения, уже идет... и подобные ответы. Я сижу на нем уже почти 2 недели.
Hello Everyone!
I have read all the comments regarding Revolution casino. I initiated a payment on 08.25, but nothing has happened until today. Every day I write to the customer service, but I get the same neutral answer, there is a lot of processing, they ask for patience, it is already in progress..... and similar answers. I have been sitting on it for almost 2 weeks.
Привет, я бы также сказал, что 2 недели — это именно то, что мы даем казино, чтобы расплатиться с игроками. Если это не сработает, то вы можете подать жалобу нам.
У меня есть ощущение, что казино может задержать ответ, так как это пишут несколько игроков, но надеюсь, что в конце концов все закончится хорошо, и вы все-таки получите деньги.
Вы собираетесь подождать еще немного, чтобы посмотреть, изменится ли что-то? Если нет, то, как я уже сказал, самое разумное — это пожаловаться.
Hi, I would also say that 2 weeks is exactly what we give casinos to pay off players. If that doesn't work, then you can file a complaint with us.
I have a feeling that maybe the casino might have a delay since several players are writing this, but hopefully it will turn out well in the end and you will have the money after all.
Are you going to wait a little longer to see if something changes ? If not, then as I said, the most sensible thing to do is to complain.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
