Если казино не свяжется с вами, и вы не получите никаких объяснений, почему вы не получили свои деньги, и даже не получите их, и вы понятия не имеете, что делать, то вы можете подавать жалобу.
Мне интересно, хорошая ли идея играть сейчас, когда у вас есть некоторые проблемы, но я вижу, что у вас уже есть немного денег, поэтому мне интересно, действительно ли проблема не в том, что к вам был применен бонус и у него был какой-то максимальный выигрыш и вот почему вы получили только то, что получили.
Не могли бы вы сделать скриншот, как выглядел бонус, ведь если вы его активировали, мне наверняка будет понятно, почему произошла такая ситуация.
If the casino doesn't get back to you and you don't get any explanation as to why you didn't get your money, and you don't even receive it, and you have no idea what to do, then you can file a complaint.
I'm wondering if it's a good idea to play now that you have some problems but I see that you already got some money, so I wonder if the issue really isn't that you had a bonus applied and it had some max win and that's why you only got what you got.
Could you please screenshot what the bonus looked like, because if you activated it, it will probably be clear to me why this situation occurred.
Автоматический перевод: