Привет, ребята
Я хотел опубликовать быстрое обновление. У меня была ужасная переписка с велобетом. Если вы подадите жалобу, ее рассмотрит менеджер по соблюдению требований. Сроки ответа составляют около 6 недель. Когда вы получите ответ и ответ, вам покажется, что вы ждете еще 6 недель. У меня возникло несколько проблем со ставками на спорт в казино, а также возникли вопросы о том, почему там указано, что игроки из Великобритании ограничены и по-прежнему позволяют им играть.
Мне удалось обратиться за юридической консультацией, и мой случай хотел бы взять на себя действительно хороший представитель, который хорошо разбирается в этих казино. За это придется заплатить, но теперь я готов это сделать. Я дал казино много шансов прояснить мой вопрос и услышать полную тишину после того, как мне сказали, что у меня приоритет.
Я дал казино до пятницы, чтобы они отчитались перед тем, как подавать в суд.
Я рад поделиться подробностями о законном представителе, поскольку это возможно, похоже, дело дойдет до суда, и мне нужно быть осторожным в том, что я говорю.
Я буду держать все в курсе событий.
Hi guys
I wanted to post a quick update. I have had a terrible time in correspondence from velobet. If you raise a complaint this then get looks at by a compliance manager. The time frames around a response seems to be around 6 weeks. When you recieve that respose and reply you then seem to be waitong a further 6 weeks. I have had a few issues woth the sports betting on the casino and also questions are raised to why it states uk players are restriced and still allows them to play.
I have managed to seek legal advice and a really good representative who is very clued up with these casinos would like to take on my case. This does come with a cost but im now willing to do so. I have given the casino many chances to clear my matter up and hear complete silence after being told im made priority.
Ive have given the casino till friday to report back to me before pursuing legal action.
Im happy to share details of the legal representative bit as this possible looks to be going court i have to be careful what i say.
I will keep all posted and up todate.