22bet вопросы снятия денег (Страница 8)

Привет, друзья, у меня на счету было около 1000 евро, и когда я хотел вывести деньги во второй раз, букмекерская компания 22bet отказала мне в выводе средств и решила закрыть мой счет, не вернув мне деньги. Они говорят, что я нарушил их Условия и положения, чего не делал, и у них нет доказательств того, что я это сделал. Что мне делать, чтобы вернуть свои деньги.

Я выполнил все проверки, такие как селфи с удостоверением личности и т. д., и они сказали, что я нарушил их Условия и положения, но не сказали мне, что именно я сделал. ИМХО, я ничего не делал, только странно было, когда они задавали вопросы о моем брате, знаю ли я его.

Могу ли я что-нибудь сделать с каким-нибудь адвокатом или что?

Привет.

Ваш брат случайно не играл в том же казино? Это многое объясняет, хотя я не говорю, что это на самом деле уважительная причина аннулировать ваш выигрыш.

Я бы сказал, что хорошо продуманное объяснение необходимо. Не волнуйтесь, кавалерия здесь. Мы предлагаем бесплатную функцию подачи жалоб, с помощью которой мы стремимся выявить проблему и затем найти справедливый подход.

Пожалуйста, используйте эту ссылку: https://casino.guru/complaints/create

Собираешься ли ты попробовать?

Не помешало бы получить дополнительные советы, поэтому это руководство в вашем распоряжении .

Привет, Радка!

Да, мой брат играл в этом казино 2 года назад. Но дело не в том, что азартные игры — это семейное дело, и за обедом он хвастается: «Привет, семья, я только начал играть в 22bet, поэтому, конечно, я не знал, что у него там есть аккаунт».

Я создам жалобу по вашей ссылке, большое спасибо!!!

Привет.

Я очень надеюсь, что единственная причина такой ситуации не связана с аккаунтом вашего брата двухлетней давности.

Пожалуйста, подайте жалобу, и мы все посмотрим. 🤔

Буду признателен, если вы будете держать нас в курсе хотя бы здесь, на форуме, если не возражаете.

Привет Радка!

Я не уверен, что еще это может быть, я проверил Условия и Условия, и единственное, что мне приходит в голову, это то, что это как-то связано с моим братом.

Я подал жалобу, Томас помогает мне, я буду держать вас в курсе.

Всем привет,

Я просмотрел жалобу и думаю, что это действительно так. Эта часть звучит убедительно:

Каждый зарегистрированный клиент может иметь только одну учетную запись. Клиенты могут зарегистрировать только одну учетную запись для каждой семьи, адреса, адреса электронной почты, IP-адреса, кредитной/дебетовой карты, электронного кошелька или электронного способа оплаты. Лицам, иным образом связанным с клиентом, не будет разрешено регистрироваться на веб-сайте.

Купить Я хотел бы добавить к этому аккаунту кое-что:

Насколько вероятно, что вы знаете, играет ли кто-то из вашей семьи в том же казино? Я бы сказал, что казино должно учитывать, получил ли кто-нибудь из вас несправедливое преимущество, играя в одном казино. Вот что важно; в противном случае такое правило — просто глупое оправдание.

Когда дело доходит до общего IP, в моих книгах это еще более конкретно. Это правило послужило инструментом избавления от бонус-хантеров, но, к сожалению, многие казино продолжают думать, что один и тот же отдельный IP является свидетельством какого-то мошенничества.

Мы считаем, что стоит обратить внимание на игроков, которые создают несколько учетных записей, чтобы воспользоваться бонусами, доступными только новичкам.

Каждый случай нужно рассматривать отдельно, но я чувствую, что вы просто запутались в терминах. Не волнуйтесь, мы постараемся вам помочь.

Привет Радка!

Да, мысленно я застрял на этой части, но, честно говоря, я не знал, что мой брат делает ставку.

Теперь, когда вы упомянули IP, у меня на уме, возможно, возникла еще одна потенциальная проблема. У моего брата доход выше, чем у меня, и когда в начале этого года он купил новый iPhone, он отдал мне свой старый телефон. Что, если у них сейчас к аккаунту подключен один и тот же IP или что-то в этом роде, если он делал ставки с того же iPhone 2 года назад?

Но я не гонюсь за какими-либо бонусами или чем-то в этом роде, просто хочу упомянуть заранее. Я потерял свой бонус, как вы, наверное, забавно прочитали об этом в жалобе, лол.

Привет!

Если бы я мог догадаться, я бы сказал, что вы совершенно правы. 🤔 Особенно iPhone можно обнаружить по уникальным IP-адресам. С другой стороны, это не меняет того факта, что это вполне распространенная ситуация в семьях. Я не согласен с тем, что справедливо блокировать учетную запись и аннулировать выигрыш просто из-за того же телефона и старой учетной записи. По крайней мере, вам должны были сказать, что есть какие-то подозрения, и дать возможность объясниться.

Поэтому я очень рад, что вы нашли эту страницу. Уверен, через жалобу будет представлен справедливый подход!

Привет,

Во-первых, я хотел бы поблагодарить вас за все ваши ответы, вы очень помогаете 🙂!

Это то, чего мне больше всего не хватало при общении с 22bet. Они задают какие-то вопросы, не давая мне возможности что-либо уточнить, а затем приходят к решению, которое даже не хотят объяснить.

Надеюсь, с помощью Томаса я смогу решить этот вопрос, я понимаю, что они не хотят со мной сотрудничать, потому что это каким-то образом нарушает придуманные ими правила. Но если они позволят мне зарегистрироваться, принять мое подтверждение и даже позволить мне один раз вывести деньги, то я не считаю справедливым внезапно аннулировать мой выигрыш.

Да, я согласен с вами. Поэтому мы подождем, чтобы увидеть, ответит ли казино и сделает ли заявление, и как все будет решено. Желаю вам удачи и надеюсь, что все сложится честно. Пальцы скрещены.🤞😊

Спасибо, ребята, я очень ценю это!!

мы ждем ответа 22bet сейчас в жалобе. Я дам вам знать, ответят ли они 😊

Пожалуйста. Да, я видел, что вы ждете ответа казино, поэтому мне любопытно и надеюсь, что они ответят по разумной причине. Мы будем ждать вашего обновления. Заботиться. 🤞☘️

Привет! Я здесь новичок и сожалею, что не прочитал отзывы перед созданием учетной записи на bet22-top.com. Я внес деньги с помощью MasterCard, а когда попытался снять, я заметил, что MasterCard не подходит. Я пообщался со службой поддержки, которая кажется очень автоматизированной, и мне сказали следующее: «Если тот же метод недоступен, мы можем порекомендовать использовать альтернативный метод оплаты для вывода средств.

Для этого внесите минимальный депозит другим способом оплаты. Делайте ставки на общую сумму вашего депозита. Коэффициенты событий должны быть 1,1 или выше.

Подтвердите депозиты на security@22bet.com . Сделайте скриншот депозита и отправьте его на security@22bet.com .

Как только вы получите ответ от наших специалистов по безопасности, вы сможете осуществить вывод средств этим методом.

Обратите внимание: мы не рекомендуем использовать PayPal и Bitcoin в качестве альтернативных методов из-за их политики. Все доступные платежные системы вы можете увидеть в разделе «Платежи» сайта или в разделе «Вывод средств» личного кабинета».

У меня есть карта Revolut Visa, и я планирую внести с ее помощью депозит, а затем следовать инструкциям в сообщении. Боюсь, я могу получить сообщение: «Вам следует снять деньги пропорционально сумме, которую вы внесли на счет каждым способом оплаты». Мне кажется незаконным, когда меня заставляют добавлять деньги, чтобы иметь возможность вывести то, что я выиграл. В любом случае я не хочу рисковать проиграть ставку, даже если она будет с коэффициентом 1,1, и потерять свои деньги. Не могли бы вы мне помочь? После того, как я внесу депозит с помощью Visa, я вернусь с их ответом. Заранее спасибо!

PS: Обе мои карты оформлены на мое имя. Также я не смогу предоставить счета, так как живу в аренде.

позднее обновление: я разговаривал с ними, и они сказали, что не просят снять деньги пропорционально сумме, которую я внес. Так что это отличная новость. Я посмотрю, как пройдет вся процедура «Внесите депозит с помощью Visa и поговорите со службой безопасности».

Я отправил электронное письмо в службу безопасности и спросил их о Revolut Bank и о том, является ли это жизнеспособным вариантом. Через 5 минут они спросили меня об идентификационном номере пользователя на веб-сайте, и после того, как я ответил, я не получил ответа.

Моя электронная почта: Здравствуйте!

Я новичок на 22bet и у меня есть вопрос. Я внес депозит с помощью MasterCard, и, насколько я понимаю, для подтверждения вывода средств мне понадобится карта VISA. Вопрос: принимаете ли вы карту Revolut VISA? Жизнеспособно ли это? Вы также принимаете от них банковские выписки? Спасибо и счастливого Рождества!

Их ответ: Здравствуйте. Укажите свой идентификатор пользователя, пожалуйста. Вы можете найти свой идентификатор пользователя в своем личном профиле в своей учетной записи.

После того, как я ответил, я не получил ответа на свой вопрос о Revolut. Я не понимаю, зачем им понадобилось мое удостоверение личности, меня только интересовало, что Revolut в порядке. (Некоторые веб-сайты не принимают выписку из банка Revolut как жизнеспособный вариант, поэтому я и спросил)

Привет, было бы полезно узнать ответ на ваш вопрос, так как вы хотели бы выбрать этот метод. Когда ты написал в казино? Постарайтесь дать им еще немного времени, чтобы они перезвонили вам и подтвердили возможность вывода средств этим методом. Если нет, я бы обязательно спросил, какую еще альтернативу я мог бы использовать и что они рекомендуют.

Я буду ждать обновления.

Да, именно мои мысли. Я хотел сначала убедиться, что с Revolut Bank все в порядке, а после этого продолжить. Сегодня я отправлю письмо и буду ждать ответа. Надеюсь, все будет хорошо 😀 Вернусь с обновлениями. Спасибо!

Отлично, я вижу, мы думали в одном направлении. Посмотрим, ответит ли вам казино и все ли будет в порядке. Надеюсь на это и мы станем мудрее. 😀

Привет! Никакого ответа, прошло 3 дня. Я подожду еще неделю, чтобы получить ответ, если нет, я попытаюсь внести депозит с помощью карты Revolut Visa и попытаться вывести средства. Кто-нибудь знает, смогу ли я пройти проверку, даже если у меня нет счета за подтверждение моего адреса? Также кто-нибудь пробовал вывести средства с помощью Revolut? Большое спасибо и извините за спам, но я немного расстроен 🙁 .

Это нормально задавать такие вопросы. Очевидно, всем хотелось бы знать, все ли в порядке.

Однако пробовали ли вы обратиться в чат по поводу своей проблемы? Я думаю, что вы могли бы получить ответ там раньше. Полагаю, вы уже это сделали, но это всего лишь дополнительный вопрос с моей стороны.

В любом случае, я надеюсь, что вы получите ответ и посмотрите, в порядке ли он, а если нет, сообщите нам, и мы постараемся помочь.

Привет! Вчера я получил ответ по электронной почте, но он не объясняет, подходит ли Revolut или нет.

"Уважаемый клиент,

Все доступные способы оплаты можно найти в разделе «Платежи».

С уважением, команда поддержки 22Bet».

Я получил это от поддержки, хотя писал в службу безопасности. Я думаю, что пойду и внесу депозит с помощью карты Visa, сделаю ставку 1,1 и попытаюсь вывести деньги.