Игрок из Греции подал заявку на вывод 500 евро 13 дней назад, но она до сих пор не одобрена.
Автоматический перевод:
Frumzi Casino - Вывод средств игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 500 EUR
Frumzi Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 21h 13m 39s
Краткое содержание дела
2 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод
Добрый вечер, я подал заявку на вывод 500 евро 13 дней назад, и она до сих пор не одобрена.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 часов назад
Перевод
Привет, Зинапик,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Frumzi Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
- Не могли бы вы сообщить, верифицирована ли уже ваша учетная запись, и если да, то с какого именно момента?
- Вы получили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус?
- Когда вы в последний раз общались с казино и о чем говорили?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Casino Guru рассматривает дело
