ГлавнаяЖалобыGGBet Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

GGBet Casino - Аккаунт игрока был закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 6 000 ₱

GGBet Casino
Отправлено: 22.05.2022 | Дело закрыто : 08.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Аккаунт игрока был закрыт за наличие нескольких аккаунтов. Жалоба была отклонена, так как игрок нарушил условия казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

у меня есть учетная запись на ggbet, используя учетную запись steam. в последние дни я создал другую учетную запись, используя свой собственный номер телефона, другой адрес электронной почты, но то же имя, что и я. Я решил играть с этого нового аккаунта. не зная, что это против правил.

и только вчера я был в шоке, потому что мой новый аккаунт был мгновенно заблокирован. как они могут просто так закрыть счет с деньгами внутри? даже это небольшое количество это все еще очень разочаровывает.

я хотел бы снова получить доступ к своему счету, чтобы снять свои деньги 😭


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Делоретодарел,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино GGBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Сколько именно вы внесли на свой новый счет и каков был ваш баланс на момент его закрытия? Вы связывались с казино с тех пор, и они ответили?

Обратите внимание, что в каждом онлайн-казино строго запрещено создавать несколько учетных записей. Как только вы это сделаете, некоторые казино оставляют за собой право аннулировать весь ваш баланс, но в основном они возвращают ваш последний депозит.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

извините, если я не знаю этого правила до создания новой учетной записи.


я внес депозит 2000php

мой последний баланс 8000php

(на вывод было запрошено 6000php, а на ставки было поставлено 2000php)


Честно говоря, я вынужден создать новую учетную запись, потому что я продаю свою учетную запись Steam, которая также является моей первой учетной записью на ggbet.


надеюсь, вы все еще можете удовлетворить мою просьбу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Делоретодарел,

Вы обращались в казино до того, как создали вторую учетную запись? Можно ли как-то доказать, что ваш аккаунт был продан и больше не используется для игры в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

нет, я не знал, потому что я не знал этого правила раньше.


теперь мой стим-аккаунт (1-й аккаунт на ggbet) все еще не продан. Я все еще владелец, но я все еще ищу покупателя для него.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Делоретодарел,

Проблема на самом деле не связана с продажей вашей учетной записи Steam. Более того, в казино запрещено создавать несколько учетных записей. Если вы не сообщили казино заранее, что хотите создать несколько учетных записей, и они заблокировали их, мы в принципе ничего не можем сделать, поскольку почти в каждом онлайн-казино строго запрещено иметь больше учетных записей. Вы все еще можете попытаться связаться с ними и сообщить им о продаже вашей учетной записи и спросить их, разрешают ли они вам играть с новой. Однако, если они этого не допустят, ничего не поделаешь. Пожалуйста, дайте мне знать, как только вы свяжетесь с ними, и что они ответят.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Поддержка ggbet больше не отвечает.


Я думаю, что я должен отказаться от погони за ним.


спасибо за помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, Делоретодарел,

Мне жаль, что мы не смогли помочь вам в этом конкретном случае, но, как я уже упоминал, создание нескольких учетных записей противоречит условиям казино, и как только вы это сделаете, мы мало что сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях