Игрок из Германии инициировал транзакцию в GGBet Casino в феврале 2024 года, но деньги на его счет так и не поступили. В качестве способа оплаты для вывода средств он выбрал банковский перевод. Казино посоветовало ему связаться с банком для получения дополнительной информации. Игроку не удалось открыть ссылку, отправленную ему казино на проверку. После очередного общения с казино ему удалось уточнить проблему в своем банке, и перевод наконец был забронирован. Мы подтвердили, что проблема игрока успешно решена, и жалоба закрыта.