Игрок из Мексики изначально успешно вывел средства на gg.bet, но внезапно все попытки вывода были отклонены. Несмотря на то, что учетная запись была подтверждена по запросу службы поддержки, проблема не исчезла, и служба поддержки продолжала придумывать оправдания. Игрок обратился за помощью в решении этой проблемы. Мы не смогли провести дальнейшее расследование из-за того, что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы, в результате чего жалоба была отклонена.
Здравствуйте, я зарегистрировался в этом казино gg.bet, и поначалу все было хорошо. Я смог вывести средства, но изо дня в день мои выплаты отклонялись. Я пробовал более 20 раз, и они всегда были отклонены. Я связался со службой поддержки, и мне сказали, что мне нужно подтвердить свою учетную запись. Я сделал это, и моя учетная запись была успешно подтверждена, но снятие средств по-прежнему отклонялось. Я снова связался со службой поддержки, и они просто продолжали говорить мне, чтобы я отправил электронное письмо и так далее — просто куча оправданий. Мне больше никогда не удавалось вывести свои деньги, и я хочу узнать, сможете ли вы мне помочь.
Привет, ФранчеР!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино GGBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
